Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được khảo sát Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa

(PLO)- Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được khảo sát thực tế Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa trước buổi làm việc cùng 30 xã, phường, đặc khu thuộc khu vực tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cũ.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Sáng 4-8, Thường trực UBND TP.HCM đã có buổi làm việc với các xã, phường, đặc khu về tình hình hoạt động sau sắp xếp tổ chức bộ máy và giải quyết kiến nghị của xã, phường, đặc khu (khu vực tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu cũ).

Trước khi bắt đầu buổi làm việc, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được cùng đoàn công tác đã thăm, khảo sát hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa.

Clip: Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được cùng đoàn công tác đã thăm, khảo sát hoạt động của Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa.

Theo báo cáo của trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bà Rịa, phường được hình thành trên cơ sở sáp nhập từ phường Phước Hưng, Phước Trung, Phước Nguyên và Long Toàn, gồm 21 khu phố với 53.265 người. Trụ sở UBND và Trung tâm Phục vụ hành chính công được tiếp nhận nguyên trạng từ UBND TP Bà Rịa (cũ).

Sau khi đi vào vận hành từ 1-7, phường Bà Rịa gặp một số khó khăn như chưa có điểm truy cập công cộng hỗ trợ người dân; thiết bị công nghệ thông tin để hỗ trợ cho người dân tại trung tâm Phục vụ hành chính công chưa đầy đủ; chưa có nhân sự chuyên trách về chuyển đổi số chưa có trình độ chuyên môn về công nghệ thông tin.

Cạnh đó, các Tổ công nghệ số cộng đồng còn chưa phát huy hết vai trò đến với người dân, người dân còn e ngại đối với việc sử dụng, tỉ lệ người dân trưởng thành có chữ ký số cá nhân còn thấp…

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được khảo sát trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa
Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được khảo sát trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bà Rịa. Ảnh: TRÙNG KHÁNH

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bà Rịa có tổng số biên chế được giao là 10 người, gồm một phó giám đốc, chín chuyên viên, một người hoạt động không chuyên trách.

Trung tâm Phục vụ hành chính công bố trí máy móc, trang thiết bị làm việc, các điều kiện làm việc cơ bản đầy đủ cho công chức, viên chức. Đồng thời, bố trí thêm năm quầy cho công chức trung tâm Phục vụ hành chính TP đến làm việc, tiếp nhận hồ sơ phi địa giới hành chính.

Trung tâm đã xây dựng, triển khai, quán triệt nội quy hoạt động, quy chế làm việc của trung tâm đến từng cán bộ, công nhân viên; cán bộ, công chức, người lao động tại Trung tâm chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc, với tinh thần làm việc “Hành động trách nhiệm - Kết quả chất lượng”.

Chu-tich-Nguyen-Van-Duoc-h2.jpg
Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được hỏi thăm, trao đổi với cán bộ công tác tại trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bà Rịa. Ảnh: TK

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường được chuyển giao toàn bộ từ Bộ phận một của TP Bà Rịa nên cơ bản đáp ứng đầy đủ về điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị... để hoạt động.

Từ ngày 1-7 đến 31.7, tổng số hồ sơ được tiếp nhận là 1.288 hồ sơ. Trong đó, 1.135 hồ sơ trực tuyến; 153 hồ sơ trực tiếp, dịch vụ bưu chính. Kết quả đã giải quyết trước hạn 1.046 hồ sơ, đúng hạn 68 hồ sơ, quá hạn 6 hồ sơ...

Báo cáo với Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được, lãnh đạo phường Bà Rịa nêu một số thuận lợi trong quá trình vận hành như các Sở, ban, ngành TP.HCM (tại khu vực Bà Rịa - Vũng Tàu cũ) tận tình hỗ trợ, hướng dẫn và giải quyết tốt các thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, người dân; được người dân đồng tình, hài lòng...

phuong-Ba-Ria-h2.jpg
Tổ địa bàn phi địa giới hành chính của trung tâm Phục vụ hành chính công TP được bố trí tại phường Bà Rịa đã đi vào hoạt động. Ảnh: TK

Phường cũng chủ động có những giải pháp về công nghệ, bố trí nhân sự làm việc để đáp ứng yêu cầu hoạt động, phục vụ, giải quyết hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp.

Dù vậy, phường cũng gặp có một số khó khăn về phần mềm tiếp nhận hồ sơ; kho dữ liệu hộ tịch chưa đồng bộ hay về thủ tục cấp giấy phép kinh doanh...

Chu-tich-Nguyen-Van-Duoc-h4.jpg
Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được khảo sát một số trang thiết bị hỗ trợ người dân làm thủ tục tại trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bà Rịa. Ảnh: TK

Chủ tịch Nguyễn Văn Được sau khi nghe lãnh đạo phường trao đổi đã trực tiếp khảo sát, thăm hỏi, trao đổi với một số công chức làm nhiệm vụ tại trung tâm Phục vụ hành chính công phường; lắng nghe ý kiến của các công chức về những thuận lợi, khó khăn trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân, doanh nghiệp; khó khăn về nhân sự thiếu, quá tải ở một số vị trí...

Tiếp đó, Chủ tịch Nguyễn Văn Được cũng khảo sát thực tế và nghe báo cáo của phường về một số trang thiết bị được đưa vào để phục vụ người dân, doanh nghiệp khi đến làm thủ tục.

Ông đánh giá cao những kết quả, nỗ lực của phường Bà Rịa kể từ ngày 1-7, đồng thời ghi nhận các kiến nghị, đề xuất của phường Bà Rịa đã nêu trong buổi khảo sát.

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'LENS

(PLO)- Giữa báo Pháp Luật TP.HCM và tôi có sự đồng điệu về tư duy pháp lý - dân sinh. Tờ báo mang tính chất chính trị - pháp lý này là diễn đàn thân thuộc để tôi nêu quan điểm, góc nhìn của mình về lập pháp, giám sát tối cao bằng ngôn từ rất bình dân, gần gũi với đại chúng.

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

(PLO)- Ban Thường vụ Thành ủy TP.HCM quyết định thành lập Ban Nghiên cứu phát triển. Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP.HCM làm Trưởng Ban.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

(PLO)- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu phải kiên quyết xử lý tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn, thủ tục rườm rà và cách hiểu không thống nhất giữa các cơ quan, địa phương. Đặc biệt, không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất quá nhiều thời gian và chi phí để triển khai một dự án hợp pháp.

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

(PLO)- Việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh gắn với Khu thương mại tự do và áp dụng cơ chế thử nghiệm chính là những hạ tầng kích hoạt năng suất mới, hứa hẹn kéo giảm chi phí, thu hút FDI chất lượng cao và mở ra dư địa phát triển khổng lồ cho TP.HCM.