Ngày 23-6, UBND TP.HCM có văn bản gửi sở, ban, ngành TP, UBND cấp huyện, cấp xã và Trung tâm Chuyển đổi số TP về việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Công bố đường dây nóng 24/7
Theo đó, để bảo đảm thực hiện TTHC thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, Chủ tịch UBND TP.HCM yêu cầu các cơ quan, đơn vị nêu trên tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp được giao tại Nghị quyết 66/2025 của Chính phủ, Công điện 56/2025, Công điện 69/2025, Công văn 219/2025 của Thủ tướng Chính phủ.
Đồng thời, tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC theo Nghị quyết 190/2025 của Quốc hội; Chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Các cơ quan, đơn vị rà soát, kiện toàn Bộ phận Một cửa tại các sở, ban, ngành (đối với TP.HCM trước khi sáp nhập), Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp tỉnh (đối với tỉnh Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu trước khi sáp nhập), Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.
Việc kiện toàn liên quan đến công tác nhân sự, cơ sở vật chất, trang thiết bị, quy chế làm việc, bảo đảm tạo thuận lợi tối đa, thông suốt, không gây gián đoạn thực hiện giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND TP.HCM đề nghị công khai địa chỉ trụ sở và danh mục TTHC được tiếp nhận và trả kết quả tại các Bộ phận Một cửa cấp tỉnh, cấp xã trước ngày 25-6 để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tiếp cận, thực hiện TTHC.
Đặc biệt, thiết lập, công khai đường dây nóng của Bộ phận Một cửa cấp tỉnh, cấp xã trước ngày 25-6 để hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp theo thẩm quyền những phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thực hiện TTHC. Đường dây nóng này phải bảo đảm hoạt động thường xuyên 24/7.
Đề xuất danh mục thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới
Các sở, ngành TP.HCM chủ động theo dõi việc công bố TTHC của bộ, ngành; kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND TP công bố danh mục TTHC, phê duyệt điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết TTHC, phê duyệt danh mục TTHC đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến ngay sau khi bộ, ngành công bố TTHC. Qua đó, bảo đảm thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn từ ngày 1-7.
Cùng đó là rà soát, thống kê danh mục TTHC không có hồ sơ trong ba năm liền để không cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tránh lãng phí.
Rà soát, đề xuất danh mục TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi TP theo lộ trình, bảo đảm hoàn thành 100% TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi TP trong tháng 12 tới.
Chủ tịch UBND TP.HCM giao Sở KH&CN chủ trì, phối hợp Trung tâm Chuyển đổi số hoàn thành tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Khắc phục ngay các bất cập, hạn chế về mặt kỹ thuật kết nối và bất cập về chất lượng dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp, bảo đảm việc thực hiện thực chất, hiệu quả, thông suốt, hoàn thành trước ngày 25-6.
“Bảo đảm 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, hiệu quả, giảm tối đa giấy tờ, hoàn thành trong năm 2025” – văn bản nêu rõ.
Sở KH&CN và Trung tâm Chuyển đổi số cũng kịp thời nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC TP, bảo đảm tính kế thừa về thông tin, dữ liệu, an toàn, an ninh và việc tiếp nhận giải quyết TTHC liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn kể từ ngày 1-7.
Đáng chú ý, hai đơn vị này phối hợp với tỉnh Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu đánh giá, thống nhất lựa chọn, hợp nhất sử dụng một Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh để tổ chức nâng cấp, hoàn thiện, đáp ứng yêu cầu thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi TP; kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công quốc gia,
Văn phòng UBND TP.HCM tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND TP.HCM công bố công khai thông tin địa điểm, số điện thoại đường dây nóng Bộ phận Một cửa cấp tỉnh, cấp xã nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp liên hệ thực hiện TTHC sau sắp xếp đơn vị hành chính trên địa bàn TP.
Người dân TP.HCM không mất phí khi điều chỉnh giấy tờ do sáp nhập xã, tỉnh
(PLO)- UBND TP.HCM giao sở, ngành hướng dẫn phường, xã mới điều chỉnh giấy tờ cho tổ chức, cá nhân do thay đổi tên đơn vị hành chính và không thu các loại phí, lệ phí khi chuyển đổi do thay đổi địa giới đơn vị hành chính.
