Ngày 6-5, chủ nhà hàng hải sản Minh Lưu (địa chỉ tại đường Trương Pháp, TP Đồng Hới, Quảng Bình), xác nhận về việc đoàn khách du lịch khoảng 10 người sau khi ăn hải sản tại nhà hàng đã rời đi và không tính tiền.
Cụ thể, vào khoảng 10 giờ 30 phút ngày 1-5, một đoàn khách khoảng 10 người, có cả trẻ nhỏ vào ăn tại nhà hàng và kết thúc bữa ăn vào khoảng 13 giờ.
 |
Nhà hàng hải sản Minh Lưu. Ảnh: T.T |
Theo hình ảnh từ camera an ninh, người cuối cùng trong đoàn rời khỏi nhà hàng là một phụ nữ. Trước khi rời đi, người này đã đến quầy tính tiền của nhà hàng đứng đợi gần 3 phút rồi đi ra cổng. Sau đó chủ quán và nhân viên mới phát hiện đoàn này chưa thanh toán số tiền 2,6 triệu đồng cho bữa ăn.
“Hôm đó ngày lễ nên khách khá đông, tôi trực tiếp phục vụ bàn của những vị khách này nên tôi biết rõ họ có bao nhiêu người và ra vào lúc nào. Họ rời đi không thanh toán, tôi đã mất cả buổi chiều để tìm kiếm thông tin” - anh Trần Văn Quyết, chủ nhà hàng Minh Lưu nói.
Sau khi xảy ra sự việc, anh Quyết đã đăng tải thông tin sự việc và hình ảnh chiếc xe của đoàn khách này sử dụng lên một diễn đàn mạng xã hội.
Với sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng, nhiều người đã hỗ trợ anh Quyết tìm được thông tin về chiếc xe và đoàn khách nói trên.
 |
Hoá đơn bữa ăn. Ảnh: M.L |
Theo đó, chiếc xe chở đoàn khách du lịch này thuê của công ty cho thuê ô tô tự lái Minh Thành (địa chỉ tại TP Đồng Hới). Hạn thuê xe đến chiều 3-5 và người đứng ra thuê tên là Nguyễn Dương M (trú tại Hà Đông, TP Hà Nội).
Chủ cho thuê xe sau đó cũng đã chủ động liên lạc với người thuê xe để nói về chuyện đoàn khách chưa trả tiền bữa trưa cho nhà hàng hải sản. Đến cuối buổi chiều 1-5, một người trong đoàn khách đã xin số tài khoản của nhà hàng để trả số tiền nói trên.
Tuy nhiên, người này cũng đã nhắn tin thể hiện không hài lòng với cách phục vụ của nhà hàng.
“Tôi đã thanh toán nhưng đề nghị chị xem lại cách phục vụ mình, xem món chính của chúng tôi ra lúc mấy giờ, có phải quên hẳn luôn đi không? Rồi lúc tính tiền cũng không chịu tính, giục 2-3 lần cũng kệ?” - đại diện đoàn khách phản hồi trong tin nhắn gửi đến nhà hàng.
