Nghe điện thoại của 'nhân viên điện lực', 1 phụ nữ bị lừa 1,5 tỉ đồng

(PLO)-Một người phụ nữ bị lừa rút mất 1,5 tỉ đồng do nghe số điện thoại lạ giả danh nhân viên điện lực hướng dẫn cập nhật hoá đơn tiền điện.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Mới đây, Bà NTA (47 tuổi, ngụ TP.HCM) nhận cuộc gọi từ số điện thoại lạ và xưng là nhân viên điện lực TP.HCM để yêu cầu tải app để cập nhật đóng tiền điện. Hậu quả, bà này bị lừa rút mất 1,5 tỉ đồng trong tài khoản. Nạn nhân đã trình báo và làm đơn tố cáo gửi đến Phòng Cảnh sát Hình sự (PC02) Công an TP.HCM.

nhân viên điện lực, phụ nữ bị lừa
Bà NTA đã sao chụp các tài liệu chứng cứ để trình báo cơ quan chức năng. Ảnh: TL

Theo đơn trình báo, trưa 3-6 bà NTA nhận được cuộc gọi của một người đàn ông từ số điện thoại 0859377131, người này xưng là nhân viên điện lực, thông báo là chưa cập nhật được hóa đơn tiền điện tháng 4-2025, mặc dù bà đã đóng tiền.

Tiếp đó, người này yêu cầu bà NTA kết nối Zalo tên Thanh Hiền để được hướng dẫn cách thức cập nhật.

Sau khi kết nối, Zalo Thanh Hiền yêu cầu bà này bật video để hướng dẫn. Vì đang đi khám bệnh nên bà hẹn lại buổi chiều.

Đến 18 giờ cùng ngày, bà NTA nhắn tin báo là “tôi đã về đến nhà”. Ngay sau đó, tài khoản Zalo Thanh Hiền gọi video yêu cầu bà cung cấp thêm Zalo người thân để họ hướng dẫn và bà này đã cung cấp Zalo của con gái, trong khi đó vẫn duy trì kết nối với Zalo Thanh Hiền.

Bà NTA được hướng dẫn vào app “Chăm sóc khách hàng của Cty điện lực EVN SHP.COM”.

“Tại app này, theo yêu cầu của Zalo Thanh Hiền, tôi cập nhật các thông tin cá nhân như họ tên, tài khoản ngân hàng… và tôi đã chụp hình gương mặt để app làm sinh trắc học”- bà NTA trình bày.

Ngay sau khi làm theo các hướng dẫn, bà NTA hoảng hốt phát hiện các thông báo rút tiền từ tài khoản của mình. Trong vòng 5 phút, từ 18 giờ 31 phút đến 18 giờ 35 phút, tài khoản ngân hàng bà NTA đã bị rút đi số tiền hơn 1,5 tỉ đồng. Tới đây, Bà NTA mới biết mình đã gặp bọn lừa đảo.

Theo tài liệu sao kê chi tiết giao dịch, số tiền trên bị rút 4 đợt từ tài khoản ngân hàng của bà NTA chuyển đến số tài khoản 106884390827 tại Vietinbank – Chi nhánh Bình Định, chủ tài khoản tên Nguyễn Duy Minh.

Ngành Điện lực TP.HCM cảnh báo cuộc gọi lừa đảo

Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) cảnh báo đến người dân về cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo chuyển tiền qua tài khoản cá nhân hoặc truy cập link giả mạo, thông báo cắt điện trong vài giờ vì chưa thanh toán.

EVNHCMC đã phối hợp với các nhà mạng Viettel và Mobifone đưa vào sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi (Voice Brandname) khi liên lạc với khách hàng.

Theo đó, tên định danh hiển thị trên điện thoại di động của khách hàng là “EVNHCMC” sẽ giúp cho khách hàng biết là đang giao dịch với nhân viên của EVNHCMC. Đối với các nhà mạng khác sẽ hiện thị số điện thoại 028 22201155.

EVNHCMC khuyến cáo khách hàng chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thống, ứng dụng CSKH EVNHCMC hoặc các ngân hàng, tuyệt đối không thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân.

Khi có thắc mắc về các dịch vụ liên quan, khách hàng nên liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực qua số 1900545454 để được giải đáp.

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

VIDEO: Những đứa trẻ thổi lửa mưu sinh ở phố Tây Bùi Viện

VIDEO: Những đứa trẻ thổi lửa mưu sinh ở phố Tây Bùi Viện

(PLO)- Dưới ánh đèn rực rỡ, những đứa trẻ ngậm dầu trong miệng để thổi lên những quầng lửa mưu sinh. Đằng sau những màn biểu diễn xiếc đầy nguy hiểm ở phố Tây Bùi Viện và các tuyến đường trung tâm TP.HCM là một thực tế nhói lòng về tuổi thơ bị đánh cắp, cùng những dấu hỏi lớn về tình trạng trục lợi từ sức lao động của trẻ em.