Lãnh đạo trực tiếp nhận phản ánh nhồi nhét, tăng giá vé

(PLO)- Tết Nguyên đán 2017, lãnh đạo các cục, vụ trực tiếp cầm đường dây nóng. Việc này giúp đơn vị phụ trách lĩnh vực của mình tiếp nhận ý kiến của người dân và yêu cầu cơ quan giao thông cấp tỉnh xử lý phản ánh nhanh hơn.

Ngày 16-1, Ủy ban An toàn giao thông (ATGT) Quốc gia đã công bố 11 số điện thoại đường dây nóng đảm bảo trật tự ATGT dịp tết Nguyên đán 2017.

Theo đó,  người dân có thể phản ánh các thông tin về vận tải hành khách đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, hàng không (về tăng giá xe, chở quá số khách quy định) liên hệ theo các số của Tổng cục Đường bộ Việt Nam là 0983.608.989; 0915.908.085; 0916.608.085 hoặc Bộ GTVT số 0962.665.953; 0964.045.445; 0977497891.

Người dân phản ánh trật tự ATGT, tai nạn giao thông liên hệ các số Ủy ban ATGT Quốc gia, 0868.911.911; 0941.329.634; 0985.465.896; 0995.918.666.

Người dân phản ánh tình hình trật tự ATGT, xử phạt vi phạm về trật tự ATGT liên hệ Cục Cảnh sát giao thông theo số 0692.342.608.

Người dân về quê đón tết nếu bị nhồi nhét, tăng giá vé hãy gọi điện cho các đường dây nóng trên. Ảnh: VIẾT LONG

Trả lời Pháp Luật TP.HCM, ông Nguyễn Trọng Thái, Chánh Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia, cho biết điểm mới của đường dây nóng ATGT năm nay là phân ra nhiều số điện thoại theo từng lĩnh vực khác nhau.

Cụ thể, mảng vận tải do Vụ Vận tải, Vụ ATGT, Thanh tra Bộ Giao thông, Tổng cục Đường bộ Việt Nam phụ trách; mảng trật tự ATGT, xử lý vi phạm lần lượt là Ủy ban ATGT Quốc gia, Cục CSGT phụ trách.

“Trước đây, sau khi tiếp nhận phản ánh qua đường dây nóng của người dân, đơn vị phải chuyển những kiến nghị này đến các đơn vị liên quan xử lý, việc làm này hơi rườm rà. Để khắc phục tình trạng trên, đơn vị đã phân chia đường dây nóng ra từng lĩnh vực cụ thể giúp người dân phản ánh đúng nơi, đúng chỗ, đồng thời hạn chế bị tắc, nghẽn đường dây nóng…” - ông Thái nói.

Bên cạnh đó, ông Nguyễn Trọng Thái cũng cho biết năm nay lãnh đạo các cục, vụ trực tiếp cầm đường dây nóng. Việc này giúp đơn vị phụ trách lĩnh vực của mình tiếp nhận ý kiến của người dân và yêu cầu cơ quan giao thông cấp tỉnh xử lý phản ánh nhanh hơn…

Theo ông Thái, đường dây nóng dịp tết âm lịch hằng năm hoạt động khá hiệu quả. Thời điểm nóng nhất mỗi ngày tiếp nhận và xử lý 150 cuộc gọi, tin nhắn tố giác của người dân về tình trạng xe nhồi nhét khách, thu phí cao trái quy định...

Sau khi tiếp nhận, những kiến nghị đúng, địa chỉ rõ ràng… đều được chuyển cho các địa phương, ngành kiểm tra, giải quyết. Tuy nhiên, đường dây nóng mọi năm cũng bị các đối tượng phá sóng nên không ít phản ánh thiếu trung thực gây khó khăn trong việc tiếp nhận, xử lý. 

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'LENS

(PLO)- Giữa báo Pháp Luật TP.HCM và tôi có sự đồng điệu về tư duy pháp lý - dân sinh. Tờ báo mang tính chất chính trị - pháp lý này là diễn đàn thân thuộc để tôi nêu quan điểm, góc nhìn của mình về lập pháp, giám sát tối cao bằng ngôn từ rất bình dân, gần gũi với đại chúng.

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

(PLO)- Ban Thường vụ Thành ủy TP.HCM quyết định thành lập Ban Nghiên cứu phát triển. Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP.HCM làm Trưởng Ban.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

(PLO)- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu phải kiên quyết xử lý tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn, thủ tục rườm rà và cách hiểu không thống nhất giữa các cơ quan, địa phương. Đặc biệt, không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất quá nhiều thời gian và chi phí để triển khai một dự án hợp pháp.

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

(PLO)- Việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh gắn với Khu thương mại tự do và áp dụng cơ chế thử nghiệm chính là những hạ tầng kích hoạt năng suất mới, hứa hẹn kéo giảm chi phí, thu hút FDI chất lượng cao và mở ra dư địa phát triển khổng lồ cho TP.HCM.