Kết quả xử lý thông tin đường dây nóng phải công khai

(PL)- Ngày 16-3, tại trụ sở UBND huyện Hóc Môn, ông Võ Văn Hoan, Chánh Văn phòng UBND TP.HCM, đã có buổi làm việc với huyện để kiểm tra việc xử lý thông tin đường dây nóng của địa phương.

Ông Phạm Xuân Nam, Chủ tịch UBND xã Thới Tam Thôn, cho biết riêng xã thời gian qua nhận được 122 tin đường dây nóng. Đây cũng là lần đầu tiên địa phương có cơ hội để tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân một cách nhanh chóng và đầy đủ. “Trước đây có phản ánh qua tổ nhân dân nhưng chậm hơn nên rất nhiều vấn đề ở cơ sở mà lãnh đạo chưa nắm bắt được” - ông Nam nói.

Theo chủ tịch UBND xã Thới Tam Thôn, còn tình trạng một số thông tin phản ánh từ đường dây nóng không tiếp cận được nguồn tin để lấy thông tin; nhiều thông tin phản ánh chung chung, mất nhiều thời gian và nhân lực xác minh.

Về vấn đề này, ông Võ Văn Hoan cho rằng tin phản ánh qua đường dây nóng có thể có những tin không có cơ sở, thậm chí có tin ảo, thất thiệt. Tuy nhiên, chính quyền phải trân trọng những thông tin đó và có động thái chứ đừng thấy không có căn cứ mà buông đi.

 “Trước một thông tin phản ánh, người làm lãnh đạo phải mở rộng ra nhiều việc, không phải xảy ra việc A thì chỉ giải quyết việc A, xảy ra việc B thì chỉ giải quyết việc B. Ví dụ khi có cháy, sau khi xử lý vụ cháy đó xong còn phải kiểm tra các cơ sở khác để đừng tái diễn; một người buôn bán lấn chiếm lòng, lề đường khi xử lý xong phải tuyên truyền, răn đe những người khác… Làm vậy mới có kết quả” - ông Hoan lưu ý thêm.

Ông Hoan đề nghị làm sao cho tất cả nội dung tiếp nhận qua đường dây nóng phải đến với các cấp, các ngành, thậm chí là từng cán bộ, công chức để xử lý nhanh nhất có thể những vấn đề bức xúc của dân và phải làm tới nơi tới chốn, làm tới cùng.

Ông cũng đề nghị công khai những kết quả xử lý, không chỉ báo cáo cho cơ quan cấp trên và báo cho người dân phản ánh mà còn phải thông tin cho người dân toàn khu vực đó, cho lãnh đạo các địa phương khác. Từ đó tạo hiệu ứng lan tỏa, cùng rút kinh nghiệm, cùng chấn chỉnh…

Được biết huyện Hóc Môn đang là địa phương dẫn đầu TP về số lượng tin phản ánh qua đường dây nóng với 1.021 tin (929 tin đã hoàn tất công tác xử lý, 40 tin đang xử lý và 52 tin không xử lý được). Trong đó chủ yếu thuộc lĩnh vực môi trường (132 tin), an ninh trật tự (176 tin), quản lý đô thị (69 tin).

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'LENS

(PLO)- Giữa báo Pháp Luật TP.HCM và tôi có sự đồng điệu về tư duy pháp lý - dân sinh. Tờ báo mang tính chất chính trị - pháp lý này là diễn đàn thân thuộc để tôi nêu quan điểm, góc nhìn của mình về lập pháp, giám sát tối cao bằng ngôn từ rất bình dân, gần gũi với đại chúng.

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

(PLO)- Ban Thường vụ Thành ủy TP.HCM quyết định thành lập Ban Nghiên cứu phát triển. Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP.HCM làm Trưởng Ban.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

(PLO)- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu phải kiên quyết xử lý tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn, thủ tục rườm rà và cách hiểu không thống nhất giữa các cơ quan, địa phương. Đặc biệt, không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất quá nhiều thời gian và chi phí để triển khai một dự án hợp pháp.

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

(PLO)- Việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh gắn với Khu thương mại tự do và áp dụng cơ chế thử nghiệm chính là những hạ tầng kích hoạt năng suất mới, hứa hẹn kéo giảm chi phí, thu hút FDI chất lượng cao và mở ra dư địa phát triển khổng lồ cho TP.HCM.