Tiếp tục phiên chất vấn tại Kỳ họp thứ 10 sáng 11-7, HĐND TP.HCM khoá X đã chất vấn Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM Nguyễn Thị Ánh Hoa.
Tham gia chất vấn, đại biểu (ĐB) Trương Lê Mỹ Ngọc hỏi về giải pháp nâng cao chất lượng các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; phương hướng phát triển du lịch bền vững, dần đưa ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của TP.
ĐB Lê Minh Đức chất vấn về phát triển kinh tế đêm, kinh tế đường sông và nhìn nhận dù có nhiều lợi thế nhưng du lịch TP chưa bền vững.
"Nhiều du khách đến rồi không trở lại do sản phẩm du lịch của TP còn đơn điệu, chưa thực sự hấp dẫn" - ĐB Đức nói và đề nghị ngành du lịch thông tin về các giải pháp nâng chất sản phẩm du lịch.
 |
| ĐB Lê Minh Đức chất vấn về vấn đề phát triển kinh tế đêm, kinh tế đường sông. Ảnh: HOÀNG GIANG |
Các ĐB cũng đặt vấn đề về phát triển các điểm du lịch ngoại ô, tác động việc cải tiến thủ tục cấp và gia hạn visa đối với du lịch TP, việc giữ chân du khách ở lại bằng các sản phẩm du lịch của TP...
Ghi nhận các ý kiến chất vấn của ĐB, Giám đốc Sở Du lịch TP Nguyễn Thị Ánh Hoa, nói đây cũng là những góp ý cho định hướng phát triển ngành trong thời gian tới.
Về ý kiến cho rằng người dân TP đang có xu hướng dịch chuyển sang các vùng lân cận, bà Hoa khẳng định, TP xác định khách chọn các địa điểm lưu trú ở tỉnh, thành khác là tín hiệu mừng.
"Đây không phải là vấn đề đáng lo ngại mà phải xác định làm thế nào để khách lựa chọn, sử dụng các dịch vụ ở cả TP.HCM và các tỉnh, thành khác trong hành trình của mình" - bà Hoa nói.
 |
Giám đốc Sở Du lịch TP Nguyễn Thị Ánh Hoa trả lời chất vấn. Ảnh: HOÀNG GIANG |
Trả lời ĐB về phát triển sản phẩm du lịch đường sông, Giám đốc Sở Du lịch nói cần phải thúc đẩy giao thông đường thủy thì mới tính đến chuyện "đánh mạnh" phát triển du lịch trên sông. Khó khăn hiện nay là người dân TP chưa có thói quen sử dụng phương tiện giao thông thủy.
Thời gian tới, Sở Du lịch sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan hoàn thiện các cơ chế chính sách, đề án nâng chất lượng giao thông đường thủy kết hợp phát triển du lịch. Trong đó, tập trung phát triển các sản phẩm du lịch đầu và cuối các tuyến giao thông thủy, tổ chức các dịch vụ thể thao trên và dưới nước, các chương trình phục vụ du khách; ứng dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ quảng bá các sản phẩm du lịch.
Về phát triển kinh tế đêm, Giám đốc Sở Du lịch cho rằng đây sẽ là lĩnh vực làm tăng chi tiêu của du khách. Các quận, huyện tại TP.HCM đang tập trung xây dựng nhiều tuyến phố đi bộ về đêm gắn với các hoạt động văn hóa, thể thao, mua sắm. Hiện nay có quận 1 và quận 3 đang làm rất tốt.
Sở Du lịch sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan xây dựng quy chế đảm bảo an ninh, vệ sinh môi trường; rà soát các quy định để gia hạn thời gian hoạt động cho các khu vực có hoạt động kinh tế đêm.
Riêng về việc gắn hoạt động du lịch với các di tích lịch sử, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa nói việc TP mở cửa cho du khách tham quan trụ sở HĐND, UBND TP.HCM vừa qua là một hướng phát triển rất mới, nhận được hưởng ứng của du khách. Vì vậy, ngành du lịch sẽ phát huy thế mạnh này, gắn các di sản, di tích trên địa bàn và các tuyến du lịch của TP. Đồng thời, chú trọng kết nối việc phát triển các sản phẩm du lịch đường sông gắn với các di sản văn hoá, lịch sử.
Riêng về chính sách VISA, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa thông tin sẽ chủ động phát triển các sản phẩm lưu trú có thời hạn dài ngày để đón đầu chính sách này. TP.HCM cũng sẽ phối hợp với các tỉnh thành khác, các quốc gia trong khu vực để phát triển.
Giám đốc Sở Du lịch cho biết hai khó khăn chính hiện nay của ngành là thiếu cơ chế và nguồn nhân lực. Vì vậy, một trong những việc phải làm là tham mưu, đề xuất các cơ chế, chính sách mới như huy động tài chính để tái đầu tư cho các điểm du lịch xuống cấp; khuyến khích hỗ trợ người dân doanh nghiệp phát triển các sản phẩm; chính sách về đào tạo nguồn nhân lực.
Báo cáo về tình hình phát triển du lịch trong sáu tháng đầu năm 2023, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa cho biết lượng khách du lịch quốc tế tăng 306% so cùng kỳ (nhưng chỉ bằng 50% so với năm 2019); thu hút hơn 16 triệu khách nội địa (tăng 48%), doanh thu đạt hơn 48.000 tỉ đồng.
Đặc biệt, với sự điều hành lãnh đạo linh hoạt của các cấp ủy, chính quyền TP, ngay sau dịch, ngành du lịch đã nhận được các chỉ đạo để có kịch bản phục hồi sau dịch.
Các chương trình nổi bật của ngành du lịch như chương trình “TPHCM chào đón bạn – Welcom to Ho Chi Minh City”, đã nhận được sự quan tâm, tham gia của các cấp, các ngành và thu hút khách du lịch đến TP. Đó còn là chương trình mỗi quận, huyện phát triển một sản phẩm đặc trưng (OCOP), đáp ứng được du lịch tại chỗ và phát huy du lịch nội địa.
