DN Việt cần lòng tin của người tiêu dùng

(PL)- “Thị trường tiêu dùng đang rơi vào tình trạng thật giả lẫn lộn. Điều này khiến người tiêu dùng (NTD) chỉ có thể tin tưởng ở các nhà bán lẻ”.

Đó là ý kiến bà Đinh Thị Mỹ Loan - Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam tại hội thảo Dự án hỗ trợ các doanh nghiệp (DN) Việt Nam thực hiện trách nhiệm xã hội do VCCI tổ chức ngày 19-9, tại TP.HCM.

Bà Loan chia sẻ thêm hiện nay DN Việt đang gặp thách thức lớn về năng lực cạnh tranh. Bởi ngoài các DN bán lẻ như Metro, Big C, Parkson đã có mặt ở Việt Nam. Thị trường bán lẻ đang chứng kiến sự chuẩn bị thâm nhập của các DN bán lẻ như E-Mart (Hàn Quốc), Takashimaya (Nhật Bản), Auchan (Pháp)…

Bà Lê Thị Thanh Lâm, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Sài Gòn Food, cho biết trước xu hướng hội nhập ngày càng cao, tính cạnh tranh ngày càng lớn nếu DN sản xuất trong nước không có ý thức nâng cao chất lượng sản phẩm thì dễ dàng bị loại khỏi “sân chơi” này.

Cùng nhận định trên, bà Loan cho rằng việc mở cửa thị trường và hội nhập ngày càng sâu thì DN Việt cần giữ được lòng tin của NTD. Theo đó đổi mới chiến lược kinh doanh để chiếm lĩnh thị trường nội địa. Việc sản xuất, kinh doanh không tránh khỏi sơ sót, DN nên xem việc NTD khiếu nại là cơ hội để tự khẳng định uy tín. Tuy nhiên, DN nên hạn chế khiếu nại bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm của mình. “Đồng thời để thị trường nội địa đáng tin cậy, các cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra kiểm soát, xử lý những trường hợp vi phạm quyền lợi NTD. Thực tế khi sản phẩm được công bố tiêu chuẩn chất lượng đưa ra thị trường nhưng sau đó cơ quan quản lý ngó lơ, bỏ ngỏ sự kiểm soát” - bà Loan cho biết.

TÚ UYÊN

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Cấm xe bán tải vào nội đô: Nút thắt nằm ở đâu ?

Cấm xe bán tải vào nội đô: Nút thắt nằm ở đâu ?

(PLO)- Việc Hà Nội hạn chế xe bán tải vào nội đô theo giờ từ đầu năm 2026 đã gây nhiều tranh cãi. Doanh nghiệp, người dân lúng túng khi tìm nơi kiến nghị. Gốc rễ vấn đề không nằm ở một quyết định đơn lẻ, mà xuất phát từ sự thay đổi trong cách phân công quản lý.