Ngày 31-5, phát biểu tại phiên thảo luận kinh tế - xã hội, ĐB Nguyễn Thị Thuỷ (Bắc Kạn) tập trung vào vấn đề liên quan bảo hiểm nhân thọ khi gần đây lĩnh vực này liên tục có những vụ kiện cáo, bức xúc của khách hàng.
“Điều đó cho thấy đã đến lúc cần nghiêm túc xem xét vấn đề này để giá trị cốt lõi, nhân văn của bảo hiểm nhân thọ không bị ảnh hưởng bởi những đối tượng cố tình vi phạm để trục lợi” - ĐB Thuỷ nói.
Bà Thuỷ cho rằng nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên là do hợp đồng bảo hiểm, tư vấn viên và cả công ty, đại lý bảo hiểm còn có nhiều vấn đề. Thứ nhất là hợp đồng bảo hiểm phức tạp, dày hàng trăm trang, nhiều chuyên gia tài chính, pháp luật cũng khó hiểu hết nội dung, chưa nói đến người dân bình thường.
 |
| Đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Thuỷ, đoàn ĐBQH tỉnh Bắc Kạn. Ảnh: QH |
“Các hợp đồng bảo hiểm thời gian gần đây dưới dạng liên kết đầu tư, tức là một phần tiền của khách hàng được các hãng bảo hiểm đưa vào quỹ chứng khoán, trái phiếu, cho nên càng phức tạp” - ĐB Thuỷ nói.
Thứ hai, có không ít tư vấn viên thay vì tư vấn rõ bản chất của hợp đồng bảo hiểm là phòng ngừa rủi ro thì cố tình tư vấn mập mờ, thậm chí là sai lệch về hợp đồng bảo hiểm để nhanh chóng "chốt đơn", ký được hợp đồng.
Thứ ba, bên cạnh các công ty làm ăn uy tín, có nhiều đơn vị làm bảo hiểm nhân thọ có vấn đề. Theo Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam, trong năm 2022, qua thanh tra đã phát hiện 3.100 trường hợp đại lý bảo hiểm có sai phạm, trong đó lỗi cố tình tuyên truyền sai về sản phẩm bảo hiểm.
Để khắc phục tình trạng trên, ĐB Thuỷ kiến nghị Bộ Tài chính thanh tra toàn diện hoạt động bảo hiểm nhân thọ, trong đó tập trung vào loại hình bảo hiểm liên kết đầu tư.
Từ các đơn tố cáo và dư luận phản ánh về vấn đề liên quan bảo hiểm, ĐB Thuỷ kiến nghị Bộ Công an xác minh làm rõ có hay không có dấu hiệu của tội lừa đảo và tội lừa dối khách hàng. Nếu có thì đề nghị khởi tố, điều tra.
