Sáng 17-4, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2023 (SIPAS) và Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 (PAR INDEX) của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, TP trực thuộc Trung ương.
Kết quả cho thấy, ở khối các bộ, cơ quan ngang bộ, Bộ Tư pháp dẫn đầu bảng Chỉ số cải cách hành chính năm 2023, đạt 89,95%; đứng cuối bảng là Bộ Công Thương, đạt 78,03%.
Đánh giá tổng quan, có 14 bộ, cơ quan ngang bộ đạt Chỉ số cải cách hành chính trên 80%, gồm Tư pháp, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Tài chính, Nội vụ, TN&MT, NN&PTNT, Xây dựng, GTVT, TT&TT, LĐ-TB&XH, VH-TT&DL, GD&ĐT, KH&CN, KH&ĐT.
Ba bộ Y tế, Ngoại giao và Công Thương đạt dưới 80%.
Về phía địa phương, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng với kết quả đạt 92,18%. Từ năm 2012 đến nay, Quảng Ninh đã 6 lần đứng đầu bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính cả nước.
Xếp vị trí thứ 2 là Hải Phòng, đạt 91,87%. Đây là năm thứ 4 liên tiếp Hải Phòng đạt kết quả Chỉ số trên 90%.
Một số địa phương khác cũng đã thể hiện sự tiến bộ vượt trội và đạt kết quả rất tích cực trong công tác cải cách hành chính, như Hà Nội, đạt 91,43%, xếp thứ 3; Bắc Giang đạt 91,16%, xếp thứ 4 và Bà Rịa - Vũng Tàu, đạt 91,03%, xếp thứ 5.
TP.HCM xếp hạng thứ 33, tăng 3 bậc so với năm 2022.
Đứng cuối bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 là tỉnh An Giang, đạt 81,32%. Qua đánh giá, năm 2023, An Giang đã có nỗ lực trong lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính.
Một số nội dung cho kết quả khá tích cực như cải cách thể chế, sắp xếp tổ chức bộ máy nhưng một số nội dung cải cách còn bộc lộ nhiều hạn chế, như chậm công bố, công khai thủ tục hành chính; kỷ luật, kỷ cương hành chính một số nơi chưa nghiêm.
Đặc biệt, còn khá nhiều nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng giao trong năm 2023 nhưng An Giang chưa hoàn thành hoặc hoàn thành muộn so với quy định...
Kết quả cải cách hành chính trong năm 2023 của các địa phương được đánh giá là khá toàn diện trên tất cả các lĩnh vực. Chỉ số cải cách hành chính của các tỉnh, thành phố đã trở lại quỹ đạo tăng trưởng tích cực, giá trị trung bình năm 2023 đạt 86,98%, cao hơn gần 2,2% so với năm 2022.
Đây là lần thứ 5 liên tiếp, Chỉ số cải cách hành chính của các địa phương đạt giá trị trung bình trên 80%.
Kết quả xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 các tỉnh, thành phố được phân theo 2 nhóm: Nhóm A, có 7 tỉnh, thành phố đạt kết quả Chỉ số từ 90% trở lên. Nhóm B, đạt kết quả Chỉ số từ 80% đến dưới 90%, có 56 tỉnh, thành phố.
Năm 2023 là năm thứ 12 liên tiếp, Bộ Nội vụ phối hợp với các bộ, ngành, địa phương và các cơ quan liên quan triển khai xác định, công bố Chỉ số cải cách hành chính của các bộ, các tỉnh.
Đây cũng là năm thứ 7 triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính tại tất cả 63 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Quá trình triển khai nghiêm túc, khoa học, dân chủ, có sự phối hợp chặt chẽ giữa Bộ Nội vụ và các bộ, ngành, địa phương trong tổ chức, triển khai điều tra xã hội học, quy mô lớn với gần 90.000 mẫu để lấy ý kiến đánh giá của công chức, người dân về kết quả cải cách hành chính của các bộ, các tỉnh. Các mẫu này cũng đồng thời để đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
