168.000 vé tàu tết đã đến tay người mua

(PL)- Tính đến trưa 4-10, sau hơn ba ngày bán vé, hệ thống vé tàu điện tử đã phục vụ gần 168.000 tấm vé tới tay người dân để về quê ăn tết.
Trong đó có 64.500 vé được bán qua website (chiếm 38,4%) và gần 93.500 vé được bán trực tiếp tại ga (chiếm 55,6%), cùng với đó là gần 10.000 vé tập thể đã được bán ra.

Liên quan đến việc nhiều trường hợp ghi nhận người mua vé gặp trục trặc khi thanh toán trực tuyến online, ngân hàng báo giao dịch chuyển tiền thành công nhưng khách hàng vẫn chưa mua được vé, Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) cho hay có thể vì sự kết nối, tích hợp giữa 24 ngân hàng với Banknet và giữa Banknet với hệ thống vé tàu điện tử không được ổn định. Điều này dẫn đến một số trường hợp khách hàng đặt vé thành công và thanh toán online tại cổng dịch vụ của Banknet được thông báo đã thành công, tài khoản tại ngân hàng có xác nhận trừ tiền nhưng thông tin xác nhận thanh toán thành công trên cổng thanh toán không được gửi hoặc chậm gửi trở về hệ thống vé tàu điện tử kịp thời trước khi kết thúc thời hạn giữ vé thanh toán online. Do đó dù thực hiện giao dịch thanh toán với ngân hàng thành công nhưng hệ thống bán vé không nhận đủ bằng chứng thanh toán điện tử nên vé của khách đã đặt tự động bị thu hồi trả về hệ thống.

Với các trường hợp như trên, tiền đã trừ của khách hàng sẽ được các ngân hàng hoàn trả tự động sau 2-15 ngày, tùy thuộc vào loại thẻ thanh toán và chính sách của từng ngân hàng phát hành.

Trong giai đoạn cao điểm, ĐSVN và FPT khuyến cáo người mua vé chú ý lưu lại mã đặt chỗ, mã thanh toán, thông tin cá nhân của người mua vé để thuận tiện cho việc hỗ trợ khi cần thiết. Bên cạnh đó, người mua vé nên chuyển sang các hình thức thanh toán trả sau với thời gian giữ vé lâu hơn hình thức thanh toán online để giảm tránh những vấn đề phát sinh không đáng có trong khi thực hiện thanh toán online.

PV

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Hãy giữ mãi chất 'người Pháp Luật'LENS

(PLO)- Giữa báo Pháp Luật TP.HCM và tôi có sự đồng điệu về tư duy pháp lý - dân sinh. Tờ báo mang tính chất chính trị - pháp lý này là diễn đàn thân thuộc để tôi nêu quan điểm, góc nhìn của mình về lập pháp, giám sát tối cao bằng ngôn từ rất bình dân, gần gũi với đại chúng.

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

Thành lập Ban Nghiên cứu phát triển TP.HCM

(PLO)- Ban Thường vụ Thành ủy TP.HCM quyết định thành lập Ban Nghiên cứu phát triển. Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP.HCM làm Trưởng Ban.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước: Không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất nhiều chi phí

(PLO)- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm yêu cầu phải kiên quyết xử lý tình trạng chồng chéo, mâu thuẫn, thủ tục rườm rà và cách hiểu không thống nhất giữa các cơ quan, địa phương. Đặc biệt, không để nhà đầu tư phải đi qua quá nhiều cửa, mất quá nhiều thời gian và chi phí để triển khai một dự án hợp pháp.

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

Logistics thông minh và FTZ: Dư địa tăng trưởng mới cho TP.HCM

(PLO)- Việc xây dựng hệ sinh thái logistics thông minh gắn với Khu thương mại tự do và áp dụng cơ chế thử nghiệm chính là những hạ tầng kích hoạt năng suất mới, hứa hẹn kéo giảm chi phí, thu hút FDI chất lượng cao và mở ra dư địa phát triển khổng lồ cho TP.HCM.