Điện thoại không quét được CCCD để xác thực sinh trắc học, phải làm sao?
Hiện nay có rất nhiều người gặp khó khăn khi điện thoại không quét được CCCD, gây cản trở việc xác thực sinh trắc học để chuyển tiền. Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách khắc phục.
1. Đặt điện thoại vào vị trí CCCD đúng cách.
Để quét NFC, bạn thực hiện các bước sau đây:
- Đặt CCCD cố định tại một chỗ, đặt trên mặt phẳng (như trên bàn).
- Đặt điện thoại lên chíp điện tử phía sau CCCD, sao cho cạnh điện thoại vuông góc với CCCD. Vị trí đầu đọc chip NFC nằm ở mép trên của điện thoại hoặc sát camera.
- Hệ thống sẽ nhận dạng NFC và tự động quét.
Chú ý: người dùng không nên đặt trên mặt phẳng kim loại vì có thể dẫn đến việc bị nhiễu sóng, xảy ra lỗi trong quá trình quét.
2. Riêng dòng iPhone
- Để có thể quét CCCD, thiết bị cần phải có đầu đọc NFC. Tuy nhiên, chỉ có những dòng iPhone 7 trở lên mới hỗ trợ NFC. Vì vậy, đối với người dùng iPhone 6 trở xuống cần đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ xác thực tài khoản.
Lưu ý: Cần lau sạch chíp điện tử trên CCCD và tháo ốp lưng sẽ giúp việc kết nối NFC diễn ra dễ dàng hơn.
Các bước xác thực sinh trắc học:
- Chụp ảnh mặt trước và sau của CCCD gắn chip.
- Quét NFC trên CCCD gắn chip.
- Quét gương mặt và xác thực OTP.
Xem thêm: Từ ngày 1-7 bắt buộc chuyển tiền phải xác thực sinh trắc học, người dân phải làm gì để cài đặt?
Xem thêm: Vì sao Công an TP.HCM tạm ngưng cấp CCCD, định danh đến ngày 30-6?
Xem thêm: Những cú ‘lật kèo’ sau vòng bảng Euro 2024: Ronaldo, Mbappe liên tục rớt hạng
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận