Các bước đổi số điện thoại VNeID vô cùng đơn giản

Các bước đổi số điện thoại VNeID vô cùng đơn giản

Công dân có thể đổi số điện thoại trên VNeID bằng 2 cách sau:

Cách 1: Đến trực tiếp cơ quan Công an tại địa phương.

Khi đến cơ quan Công an, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách lập danh sách thông tin cần thiết và các bước sau đó để gửi yêu cầu đến Bộ Công an.

Cách 2: Gọi vào số tổng đài VNeID của Bộ Công an là 1900.0368

Cách thức này nhanh chóng và tiện lợi hơn rất nhiều, gồm các bước thực hiện như sau:

- Bước 1: Để nhận hỗ trợ về việc thay đổi thông tin số điện thoại, đầu tiên cần bấm gọi đến số đường dây nóng 1900.0368.

- Bước 2: Chờ cuộc gọi được kết nối, sau đó sử dụng bàn phím điện thoại và nhấn chọn phím 4. Lúc này bạn sẽ được kết nối với một nhân viên tổng đài hỗ trợ bạn thay đổi số điện thoại.

- Bước 3: Để xác minh rằng tài khoản VNeID mà bạn muốn đổi thông tin số điện thoại là của bạn, nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn trả lời một số thông tin cá nhân. Đó có thể là thông tin về lý lịch hoặc nơi cư trú. Tiếp đến, bạn cung cấp số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết với tài khoản VNeID.

- Bước 4: Bộ Công an sẽ nhắn tin đến số điện thoại mới mà bạn đăng ký. Lúc này bạn sẽ mở ứng dụng VNeID để kích hoạt lại tài khoản định danh điện tử với số điện thoại mới.

Quá trình thay đổi số điện thoại qua đường dây nóng của Bộ Công an có thể mất từ 7 đến 10 ngày. 

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập VNeID của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư

Xem thêm: Đăng ký định danh mức độ 2 trên VNeID chậm, không nhận được mã kích hoạt thì phải làm sao?

Xem thêm: Có cần phải đổi giấy phép lái xe mới để tích hợp lên VNeID?