Chiều 26-1, Tổ công tác Công an phường Hạnh Thông, TP.HCM đã đem thiết bị chuyên dụng đến nhà ông P.V.S (ngụ trên địa bàn phường) để hỗ trợ công dân này thực hiện thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử mức 2.
Được biết, ông S có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Sau một vụ tai nạn giao thông phải phẫu thuật não, ông S bị liệt tứ chi, mất hoàn toàn khả năng đi lại.
Trước đây, do vẫn sử dụng được các loại giấy tờ tùy thân bằng giấy nên gia đình chưa nghĩ đến việc làm thủ tục định danh điện tử cho ông S. Tuy nhiên, bước sang năm 2026, qua tìm hiểu thông tin trên các phương tiện truyền thông, gia đình ông biết rằng Cơ sở dữ liệu quốc gia được khai thác và sử dụng thay thế các giấy tờ thẻ bảo hiểm y tế; Sổ bảo hiểm xã hội,…
Gia đình mong muốn làm định danh mức 2 cho ông S. Tuy nhiên, trở ngại lớn là ông S không thể trực tiếp đến trụ sở công an để thực hiện các thủ tục thu nhận vân tay, hình ảnh.
Nắm bắt được tâm tư của người dân qua Cảnh sát khu vực, ngay trong chiều 26-1, Ban chỉ huy Công an phường Hạnh Thông đã cử tổ công tác mang thiết bị đến tận giường bệnh để hỗ trợ ông S. hoàn tất thủ tục. Sự hỗ trợ kịp thời, nhiệt tình của lực lượng công an đã khiến gia đình ông S. rất xúc động.
Trao đổi với PV báo Pháp Luật TP.HCM, Thiếu tá Lê Quốc Thắng - Phó Trưởng Công an phường Hạnh Thông cho biết, trước đây phường từng hỗ trợ một số trường hợp tương tự. Khi nhận được thông tin người dân cần hỗ trợ từ Cảnh sát khu vực, lãnh đạo phường sẽ xem xét cụ thể từng hoàn cảnh. Đối với những trường hợp người dân đi lại khó khăn nhưng vẫn có thể di chuyển, tổ công tác sẽ hỗ trợ phương tiện đưa đón đến trụ sở. Riêng những trường hợp đặc biệt như ông S, do không thể đến trực tiếp, nên phường đã cử tổ công tác đến làm thủ tục ngay tại nhà để đảm bảo quyền lợi cho người dân.
