Yêu cầu chở đúng điểm đến, khách hàng bị tài xế Go -Viet đánh

(PLO) - Ngày 12-1, anh Trần Minh Cường (Trà Vinh)  bị tài xế của hãng GO-VIET  hành hung đến ngất xỉu, phải đi cấp cứu.

Phản ánh đến báo Pháp Luật TP.HCM, anh Cường cho biết: Ngày 12-1 anh có đặt xe từ đường 166 Đặng Chất, quận 8 về 108 đường số 22, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh. Sau đó, tài xế mang biển số xe 59C1 -...của hãng GO-VIET đến đón. Tuy nhiên, đến đường Tạ Quang Bửu, phường 5, quận 8 thì tài xế đã báo đến đúng điểm.

"Tôi là dân tỉnh lên TP.HCM tìm việc làm. Đến khi tài xế báo đến đúng điểm thì tôi thấy sao nhanh quá. Tôi nhìn các số nhà xung quanh thì phát hiện đây mới là phường 5, quận 8, không phải địa điểm tôi muốn đến nên tôi không trả tiền. Tôi nói anh tài xế chở đúng điểm đến thì tôi mới trả tiền.

Sau đó, anh tài xế đuổi tôi xuống khỏi xe và đòi lại nón bảo hiểm. Lúc này tôi có năn nỉ tài xế đưa tôi đến đúng điểm thì tôi sẽ trả thêm tiền. Anh tài xế liền lấy nón bảo hiểm đập 2 phát mạnh vô đầu khiến tôi choáng váng, sau đó liên tiếp đạp vào người đến khi tôi ngất đi", anh Cường bức xúc.

Anh Cường bức xúc trước cách hành xử của tài xế nên đã đăng tải trên Facebook. Ảnh: ĐÀO TRANG.

Anh Cường cho biết đến khi tỉnh dậy thì mới biết mình được người dân đưa vào bệnh viện cấp cứu. Công an phường 5, quận 8 có mời người bị hại, tài xế và hãng xe GO-VIET để giải quyết theo phương án hòa giải. 

"Tôi không đồng ý với phương án hòa giải, tôi mong cơ quan công an giải quyết theo quy định của pháp luật", anh Cường bức xúc.  

Trước vấn đề này, chúng tôi đã liên hệ với Công ty GO-VIET để hẹn làm việc, tuy nhiên GO-VIET yêu cầu làm việc qua mail.

Chúng tôi đặt ra những câu hỏi liên quan như công ty có nắm được thông tin tài xế đánh khách hàng? Công ty đã giải quyết vấn đề này ra sao? Có biện pháp gì để đảm bảo an toàn cho hành khách trong thời gian tới?...

Công ty GO-VIET trả lời chung chung với nội dung: "Đầu tiên, GO-VIET xin gửi lời cảm ơn tới chị và quý báo vì đã kịp thời gửi nội dung về sự việc đáng tiếc vừa qua. Tại GO-VIET, chúng tôi luôn đặt vấn đề an toàn với người dùng và đối tác tài xế lên hàng đầu. Ngay khi sự việc đáng tiếc này xảy ra, GO-VIET đã nhanh chóng làm việc với đối tác tài xế, người dùng cũng như hợp tác chặt chẽ với cơ quan chức năng để hỗ trợ điều tra. GO-VIET đã tiến hành thăm hỏi người dùng, đối tác tài xế cũng đã gửi lời xin lỗi và tiến hành bồi thường cho người dùng".

Trước câu trả lời không rõ ràng, phóng viên đã đề nghị GO-VIET trả lời như nội dung báo đã đặt câu hỏi. Tuy nhiên GO-VIET tiếp tục phản hồi qua mail với nội dung: "Nội dung trên là phản hồi chính thức của GO-VIET đối với sự việc không mong muốn vừa qua. Chúng tôi xin phép không bình luận thêm về vấn đề này".

Trước thông tin này, anh Cường cho biết đến nay GO-VIET vẫn chưa bồi thường hay đến nhà để xin lỗi mà chỉ gọi điện yêu cầu anh gỡ bài viết trên Facebook xuống để công ty giải quyết.

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Pháp Luật TP.HCM - 36 năm đi cùng cuộc sống

Pháp Luật TP.HCM - 36 năm đi cùng cuộc sống

(PLO)- Không chỉ hiện diện trên mặt báo, 36 năm qua, báo Pháp Luật TP.HCM còn bền bỉ đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp và đất nước bằng những hành động thiết thực, lan tỏa tinh thần công lý, trách nhiệm và lòng nhân ái.

Chắc chị Quí sẽ mỉm cười nơi chín suối...

Chắc chị Quí sẽ mỉm cười nơi chín suối...

(PLO)- Với 100 triệu đồng hỗ trợ từ bạn đọc Báo Pháp Luật TP.HCM, chồng chị Quí ở Cà Mau cho biết anh sẽ dùng 5 triệu đồng để mua một máy xạ lúa để đi xạ lúa mướn cho bà con, số còn lại gửi tiết kiệm để lo cho con ăn học.

Có được rút BHXH một lần sau 15 năm đóng?

Có được rút BHXH một lần sau 15 năm đóng?

(PLO)- Có được rút BHXH một lần sau 15 năm đóng? Sinh con thứ hai được nghỉ 7 tháng?; đây là hai trong số những câu hỏi được gửi nhiều nhất đến chương trình giao lưu trực tuyến về chính sách BHXH tại buổi giao lưu trực tuyến sáng nay 25-6.