Sở GD&ĐT TP.HCM vừa có văn bản gửi UBND quận 9 về việc giải quyết các phản ánh của cha mẹ học sinh trường Tiểu học Trần Thị Bưởi, quận 9.
Bữa ăn bán trú của học sinh trường Tiểu học Trần Thị Bưởi, quận 9 đã được cải thiện sau phản ảnh của phụ huynh. Ảnh: NGUYỄN QUYÊN
Theo đó, đối với các phản ánh của cha mẹ học sinh trường Tiểu học Trần Thị Bưởi, quận 9, Sở GD&ĐT TP.HCM đề nghị UBND quận 9 chỉ đạo, thành lập Tổ liên ngành khẩn trương giải quyết dứt điểm sự việc, cụ thể:
Quá trình giải quyết phải đặt quyền lợi của học sinh làm ưu tiên hàng đầu, sớm bình ổn giúp nhà trường hoạt động bình thường.
Tiếp thu, ghi nhận và giải quyết đầy đủ các ý kiến phản ánh của cha mẹ học sinh trên tinh thần thực sự cầu thị; các hoạt động kiểm tra, giám sát phải công khai, minh bạch, có sự giám sát của đại diện phụ huynh đã có các ý kiến phản ánh.
Tổ chức giám sát hoạt động của nhà trường, nhất là quá trình thực hiện bữa ăn bán trú tại trường; tổ chức kiểm tra, rà soát toàn bộ hoạt động từ đầu năm học 2020-2021.
Công tác kiểm tra, giám sát cần bám sát các quy trình, quy định liên ngành GD và An toàn thực phẩm, khuyến cáo đưa vào sử dụng Bộ thực đơn cân bằng dinh dưỡng khối tiểu học (do Sở GD&ĐT phối hợp với Trung tâm Dinh dưỡng TP triển khai theo chỉ đạo của Bộ GD&ĐT từ những năm học trước) nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn thực phẩm và đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ.
Cần lưu ý thực hiện đầy đủ, nghiêm ngặt quá trình tiếp phẩm, tổ chức giám sát chất lượng bữa ăn phải có sự tham gia của cha mẹ học sinh một cách cầu thị và thường xuyên.
Khẩn trương hoàn thành công tác giám sát và công khai đối thoại với cha mẹ học sinh. Kết quả kiểm tra, giám sát sơ bộ, hướng khắc phục... phải được đưa ra và giải quyết dứt điểm ngay trong tuần.
Tổ chức rút kinh nghiệm trong toàn ngành về tổ chức bữa ăn bán trú và công tác tiếp công dân, đối thoại với cha mẹ học sinh, giải quyết các phản ánh, kiến nghị một cách cầu thị, dân chủ, minh bạch.
