Chính sách đặc biệt cho khách hàng Hoa ngữ
Dòng vốn đầu tư của các doanh nghiệp Hoa ngữ từ Trung Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Hồng Kông (Trung Quốc) vào Việt Nam có xu hướng gia tăng. Trong năm 2024, quy mô tổng vốn đầu tư của các nhà đầu tư Hoa ngữ đạt 11 tỷ USD.
Tại VietinBank, Khách hàng Hoa ngữ là nhóm Khách hàng truyền thống và chiếm tỷ trọng lớn nhất trong phân khúc khách hàng FDI với hơn 2000 khách hàng, tổng quy mô giao dịch đạt gần 5 tỷ USD (tương đương 35 tỷ CNY). VietinBank cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam xây dựng đội ngũ chuyên trách Khách hàng Hoa ngữ được điều hành bởi các chuyên gia thông thạo ngôn ngữ và am hiểu văn hóa, đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu đặc thù của khách hàng. Bên cạnh đó, các nền tảng công nghệ như ATM, Internet Banking, Mobile Banking,… đều được cung cấp với giao diện tiếng Trung thân thiện với người sử dụng.
VietinBank hiện đang là ngân hàng có hệ sinh thái toàn diện nhất và không ngừng nâng cấp và mở rộng dịch vụ để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp FDI tại Việt Nam. Các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp tùy chỉnh cho từng giai đoạn đầu tư của khách hàng, từ hỗ trợ gia nhập thị trường, cung cấp vốn lưu động đến các sáng kiến mở rộng. Điều này giúp VietinBank trở thành đối tác tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt vòng đời đầu tư tại Việt Nam, đồng thời đơn giản hóa quá trình đầu tư và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Với mục tiêu thu hút dòng vốn đầu tư từ thị trường Hoa ngữ, ngay từ đầu năm 2025, VietinBank đã thiết kế và triển khai gói giải pháp toàn diện “Phát tài phát lộc” dành cho các doanh nghiệp Hoa ngữ và hệ sinh thái. Các đặc quyền, ưu đãi đặc biệt được xây dựng dành riêng cho Doanh nghiệp Hoa ngữ như:
Dịch vụ ngân hàng cá thể hoá. Thiết kế giải pháp tài chính toàn diện dành riêng cho Doanh nghiệp và hệ sinh thái, từ tín dụng, thu xếp vốn đến các dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ đầu tư và quản lý tài sản cho chuyên gia nước ngoài…
Đặc quyền luồng giao dịch ưu tiên, nhanh chóng, thuận tiện, thông suốt và hỗ trợ 24/7;
Ưu đãi lãi suất, phí dịch vụ, phí bảo hiểm…
Cung cấp các nền tảng giao dịch bằng tiếng Hoa cùng đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng tiếng Hoa chuyên biệt.
VietinBank – đối tác tài chính tin cậy, đồng hành cùng doanh nghiệp Hoa ngữ
Dòng vốn đầu tư từ các doanh nghiệp Hoa ngữ không chỉ mang đến nguồn lực dồi dào cho thị trường, mà còn tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Việt Nam, mở ra những cơ hội phát triển mới trong các lĩnh vực trọng điểm. Trong dòng chảy đó, VietinBank đóng vai trò như một cầu nối chiến lược, giúp các doanh nghiệp Hoa ngữ dễ dàng tiếp cận thị trường, đồng thời cung cấp những giải pháp tài chính tối ưu để tối đa hóa hiệu quả đầu tư.
VietinBank với vai trò là ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực tài trợ doanh nghiệp FDI, đặc biệt là doanh nghiệp Hoa ngữ sẽ không ngừng mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác quốc tế, tối ưu hóa các giải pháp tài chính và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bằng việc thiết kế các giải pháp tài chính toàn diện, từ tín dụng, thu xếp vốn đến các dịch vụ giá trị gia tăng, VietinBank đồng hành hỗ trợ toàn diện cho nhà đầu tư Hoa ngữ, đơn giản hóa quá trình đầu tư và tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng. Qua đó, ngân hàng không chỉ góp phần thúc đẩy dòng vốn FDI vào Việt Nam mà còn tạo dựng một hệ sinh thái tài chính vững chắc, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của cộng đồng doanh nghiệp Hoa ngữ.
VietinBank iPay Mobile chính thức ra mắt tính năng OTT Voice
(PLO)- VietinBank chính thức ra mắt tính năng OTT Voice, một bước đột phá trong dịch vụ ngân hàng số, mang đến cho khách hàng trải nghiệm thông báo biến động số dư qua giọng nói. Điểm đặc biệt của OTT Voice là khả năng tùy chỉnh thời gian phát thông báo linh hoạt, giúp người dùng kiểm soát tốt hơn việc nhận thông tin giao dịch.
