Chiều 9-2 (ngày 30 tháng Chạp), trao đổi với PLO, ông Đỗ Việt Hưng, Chủ tịch UBND TP Pleiku (Gia Lai) xác nhận đã nhận được phản ánh nhiều khu vực dân cư trên địa bàn TP Pleiku bị hụt, không có nước sinh hoạt trong hai ngày giáp tết nên phải đi xin nước.

Theo ông Hưng, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Gia Lai đã báo cáo sự việc, nguyên nhân là do cuối năm, người dân sử dụng nước nhiều gây nên tình trạng tụt áp suất, nước không đủ cung cấp đến các điểm cao. Công ty đã cam kết sẽ khắc phục, cấp nước bình thường cho người dân trong dịp tết.

Dân loay hoay đi xin nước cuối năm

Theo tìm hiểu của phóng viên, trong hai ngày nay, nhiều khu vực dân cư ở các phường như: Diên Hồng, Ia Kring, Trà Bá … của TP Pleiku xảy ra tình trạng bị cắt, hụt nước sinh hoạt khiến người dân bức xúc. Cuối năm, thay vì tất bật chuẩn bị đón tết thì nhiều hộ phải “chạy đua”, mang xô chậu đi xin nước về dùng.

Chiều 9-2 tại đường Nguyễn Văn Cừ (phường Diên Hồng, TP Pleiku), rất nhiều hộ dân chầu chực để xin nước về dùng. Tại hẻm 24, nghe có xe bồn chở nước của công ty cấp nước "chữa cháy" cho người dân, nhiều nhà tranh thủ lấy xô chậu ra lấy nước. Tuy nhiên, xe bồn chở nước không đáp ứng đủ nhu cầu của người dân.

Bà Nguyễn Thị Lan (hẻm 24, đường Nguyễn Văn Cừ), cho biết do bị ngắt nước đột ngột nên gia đình không kịp xoay sở, khiến mọi sinh hoạt cuối năm bị đảo lộn. “Từ hôm qua tới giờ nhà tôi phải đi xin từng xô nước về dùng. Nước này chỉ đủ dùng để đánh răng, rửa mặt thôi, không có nước để tắm giặt. Tôi đang lo, ngày tết mà không có nước thì không biết phải tính sao”, bà Lan nói.

Chung tình cảnh, gia đình ông Đỗ Đình Thành (nhà 12/24, đường Nguyễn Văn Cừ) cũng chạy vạy xin nước hai hôm nay. Do không có đủ dụng cụ tích trữ nước, ông đành chi ra ba triệu đồng mua máy bơm và ống dây, bơm nước lên bồn.

“Biết là tốn kém nhưng phải mua máy bơm, lỡ không có nước dùng lúc cần thì rất kẹt, mình đi xách từng xô thì không đủ. May nhờ hàng xóm tốt bụng cho dùng tạm, lấy nước hai hôm nay”, ông Thành nói.

Công ty nêu lý do cấp nước "hụt hơi"

Theo phản ảnh của người dân, từ tối qua (8-2), người dân mới nhận được thông báo khẩn của Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Gia Lai về sự cố cấp nước và đề nghị "khách hàng có kế hoạch dự trữ nước về đêm, sử dụng nước sạch tiết kiệm". Thế nhưng, nước đã bị ngừng cấp trước đó.

Nguyên nhân phía công ty đưa ra: "Hiện nay, trạm bơm nước thô của Công ty Cổ phần cấp nước Sài Gòn Pleiku đang gặp sự cố và nhu cầu sử dụng nước trong những ngày giáp tết Nguyên đán tăng cao đột biến. Do đó áp lực nước nhiều khu vực sẽ bị yếu hoặc thiếu vào ban ngày".

Để khắc phục, công ty sẽ sử dụng xe bồn để cấp nước bổ sung cho một số hộ dân ở khu vực như Tuệ Tĩnh và Tô Vĩnh Diện. Sau kỳ nghỉ tết thì áp lực nước sẽ ổn định hơn và bình thường sau khi trạm bơm nước thô được khắc phục xong.

Trao đổi với PLO, ông Phạm Xuân Hào, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Gia Lai, xác nhận có tình trạng nhiều tuyến đường trên địa bàn thành phố bị hụt nước, mất nước. Nguyên nhân do cuối năm nhu cầu người dân sử dụng nước quá cao khiến nước không đủ bơm lên ở những khu vực cao.

Để hỗ trợ cho người dân đủ nước dùng trong những lúc cao điểm, công ty đã huy động 4-5 xe bồn chở nước phục vụ miễn phí cho người dân. Hụt nước xảy ra vào ban ngày, về đêm lượng nước sử dụng ít thì nước sẽ phục hồi trở lại.

Theo ông Hào, đây là tình trạng xảy ra đột biến vào ngày 30 tết, bình thường thì lượng nước phục vụ khách hàng diễn ra bình thường. Dự kiến, ngày mồng Một tết, lượng nước bắt đầu dần phục hồi về trạng thái bình thường. Hiện công ty đang phục vụ cho khoảng 30.000 khách hàng trên địa bàn TP Pleiku.