Cung cấp thêm nhiều dịch vụ ở sân bay

(PLO)- Ngày 7-1, Bộ GTVT, cho biết Bộ trưởng, Bộ GTVT Đinh La Thăng vừa phê duyệt đề án nâng cao năng lực khai thác và bảo đảm an ninh, an toàn hàng không, chất lượng dịch vụ hàng không tại các hãng hàng không dân dụng Việt Nam.

Theo đó, hàng không sẽ tiếp tục duy trì và đẩy mạnh phong trào “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép), “4 luôn” (luôn nhẹ nhàng, luôn mỉm cười, luôn giúp đỡ, luôn thấu hiểu), trong giao tiếp và ứng xử với khách. 

Bên cạnh đó, kiểm tra đánh giá tình hình phục vụ vào giờ cao điểm tại các cảng hàng không. 

Ngoài ra, cảng hàng không nghiên cứu điều kiện tại chỗ để cung cấp thêm một số dịch vụ khác, tăng tính thân thiện, tiện ích của nhà ga đối với hành khách đi máy bay như dịch vụ chăm sóc trẻ em, dịch vụ vui chơi trẻ em, dịch vụ thư giãn, dịch vụ sách báo và hoa tươi, dịch vụ siêu thị, dịch vụ lưu trú ngắn hạn, dịch vụ xe đưa đón sân bay, dịch vụ ký gửi hành lý, dịch vụ văn phòng... 

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Làm gì khi sầu riêng Việt Nam có đối thủ mới?

Làm gì khi sầu riêng Việt Nam có đối thủ mới?

(PLO)-Sự xuất hiện của các đối thủ mới sẽ buộc ngành sầu riêng Việt Nam phải nhìn lại toàn bộ chuỗi giá trị của mình, từ giống, quy trình canh tác, quản lý vật tư nông nghiệp, truy xuất nguồn gốc, logistics, chế biến sâu cho đến xây dựng thương hiệu quốc gia.