Ngày 14-1, Giám đốc điều hành tập đoàn Nestle (Thuỵ Sĩ) - ông Philipp Navratil đã lên tiếng xin lỗi về việc tập đoàn thu hồi một số lô sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ sơ sinh tại hàng chục quốc gia ở nhiều châu lục, theo hãng tin Reuters.
“Trước khi giải thích chi tiết hơn về tình hình, tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành vì những lo lắng và gián đoạn mà sự việc này có thể đã gây ra cho các bậc phụ huynh, người chăm sóc và khách hàng của chúng tôi” - ông Navratil nói trong đoạn video do công ty công bố.
Ông Navratil cho biết tất cả các đợt thu hồi hiện đã được thông báo đầy đủ.
Giám đốc điều hành Nestle cũng khẳng định cho đến nay chưa ghi nhận trường hợp bệnh nào được xác nhận là có liên quan các sản phẩm này.
Đợt thu hồi đã gia tăng áp lực đối với nhà sản xuất KitKat và Nescafe, cũng như đối với tân giám đốc điều hành Navratil, người đang tìm cách khôi phục tăng trưởng thông qua việc rà soát danh mục sản phẩm sau những biến động trong ban lãnh đạo.
Ông Navratil cho biết vào tháng 12-2025 rằng công ty đã xác nhận một vấn đề về chất lượng tại một nhà máy của Nestle ở Hà Lan và sau đó triển khai đợt thu hồi mang tính phòng ngừa tại nhiều quốc gia châu Âu sau đó mở rộng thu hồi ở hàng chục nước nhiều châu lục, nơi các sản phẩm bị ảnh hưởng được phân phối từ nhà máy này.
Đợt thu hồi cũng đã gây áp lực lên giá cổ phiếu của Nestle.
Nestlé Việt Nam chủ động thu hồi 17 lô sữa NAN phòng ngừa rủi ro
(PLO)- Công ty TNHH Nestlé Việt Nam đã phát đi thông báo khẩn về việc tự nguyện và chủ động thu hồi hàng loạt lô sữa công thức dành cho trẻ nhỏ.
Vụ sữa giả Hiup: Chủ tịch Z Holding xin lỗi trước tòa
(PLO)- Nói lời sau cùng, Chủ tịch Z Holding Hoàng Quang Thịnh xin lỗi khách hàng; bị cáo cho biết nhẹ lòng phần nào khi cơ quan tố tụng xác định sữa Hiup không có chất cấm, chất độc hại.
