Theo Thỏa thuận được ký kết, BIDV sẽ cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện đối với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel (Viettel), bao gồm các sản phẩm ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm… với chi phí cạnh tranh. Viettel đảm bảo cung ứng cho BIDV các sản phẩm/dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin với chất lượng tối ưu như: hệ sinh thái Viettel Cloud; hạ tầng và thiết bị công nghệ thông tin; sản phẩm bảo mật và an toàn thông tin; sản phẩm công nghệ nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu vận hành; sản phẩm giải pháp quản lý, vận hành doanh nghiệp…
Hai bên cùng thống nhất ưu tiên sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ của nhau trên cơ sở phù hợp với nhu cầu và lợi ích của mỗi bên, đảm bảo quy định của pháp luật. Đồng thời, cam kết tạo điều kiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ưu đãi cho khách hàng mỗi bên; phối hợp tạo ra các sản phẩm, tiện ích mới cho xã hội.
