HĐXX nhận định yêu cầu của bà H. là không có cơ sở chấp nhận vì bà không phải là người ký kết hợp đồng dịch vụ với công ty, công ty chỉ ký với ông T. và người này cũng thể hiện ý chí không cho bà đi kèm. Đây không có lỗi của phía công ty, việc công ty không thông báo thông tin cho bà cũng không vi phạm...
Như Pháp Luật TP.HCM đã thông tin, bà H. trình bày ngày 2-7-2008, tại văn phòng Công ty D., bà và chồng là ông T. ký hợp đồng dịch vụ với công ty này. Theo đó, Công ty D. và các đối tác thực hiện hồ sơ đại diện cho khách hàng (cùng các thành viên trong gia đình) nộp đơn xin định cư tại Canada theo diện người lao động có trình độ (skilled worker).
Ngoài hợp đồng chính do chồng bà đại diện gia đình ký với công ty, bà còn trực tiếp ký một phụ lục hợp đồng cùng ngày để thanh toán phí dịch vụ hợp đồng chính. Tổng số tiền mà bà trực tiếp ký cho công ty tương đương 300 triệu đồng (con số mà bà kiện đòi) có chứng từ ký nhận. Mãi đến tháng 3-2012, bất ngờ chồng bà đã xuất cảnh sang Canada mà danh sách không có bà đi cùng. Như vậy công ty đã nhận tiền dịch vụ của bà nhưng không lo cho bà đi cùng.
Ngược lại, phía công ty cho rằng tại thời điểm ký hợp đồng, ông T. còn độc thân. Sau đó, ông T. đăng ký kết hôn với bà H., công ty đã bổ sung tên bà H. là người đi kèm. Nhưng đến ngày 25-12-2013, ông T. ký đơn từ chối bà H. đi kèm. Công ty đã hoàn thành dịch vụ đối với ông T. Ông đã xin được visa và thanh lý hợp đồng. Vì vậy công ty không đồng ý với yêu cầu khởi kiện của bà H.
