Ngày 9-1, ông Nguyễn Ngọc Thủy, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax (Apax Leaders), đã đưa ra thông báo về phương án xử lý về việc hoàn học phí.
Apax mất khả năng hoàn phí các đợt tiếp theo
Theo thông báo, Apax đã thi công, hoàn thiện Trung tâm Apax Leaders Tân Bình để học sinh dự kiến đi học tháng 12-2023, chuẩn bị mở mới tại Thủ Đức, Gò Vấp. Đặc biệt, Apax đã thực hiện được đầy đủ 2 đợt hoàn phí theo lộ trình cam kết tại cuộc họp với quý phụ huynh ngày 9-4-2023.
Tuy nhiên, theo đại diện Trung tâm này, trong quá trình thực hiện kế hoạch này, Apax đã gặp rất nhiều khó khăn bao gồm các yếu tố khách quan và chủ quan. Trong đó sự cản trở từ một số nhóm và cá nhân phụ huynh bao vây các trung tâm Apax đang hoạt động, gây sức ép làm ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh và nguồn thu của công ty. Nhân sự lo sợ nghỉ việc, gia tăng số lượng rút phí do các trung tâm đang hoạt động không thể tổ chức ổn định việc giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.
"Những nguyên nhân trên đã khiến Apax mất khả năng hoàn phí các đợt tiếp theo. Chúng tôi buộc phải tạm thời dừng các hoạt động giảng dạy trực tiếp với nhóm trung tâm Apax tại TP.HCM để đảm bảo an toàn cho học sinh và thầy cô, đồng thời tìm phương án xử lý" - văn bản nêu.
Apax dự kiến tổ chức đối thoại với phụ huynh trong tháng 1
Cũng theo Apax, ngày 4-11-2023, Apax đã gửi đến quý phụ huynh lộ trình hoàn phí mới. “Tuy nhiên, một số nhóm phụ huynh rút phí gia tăng tụ tập gây mất an ninh trật tự tại địa phương, đồng thời đưa nhiều thông tin xấu và sai lệch về hình ảnh Apax trên các diễn đàn gây tâm lý lo lắng, hoang mang đối với các phụ huynh mong muốn cho con học tại Apax. Hoạt động giảng dạy đình trệ, làm lung lay lòng tin của nhà đầu tư vào việc trở lại của Apax cũng như gây hoang mang cho cán bộ nhân viên đang nỗ lực từng ngày với công ty. Vì những lý do trên, Apax một lần nữa không thể có đủ nguồn lực để hoàn phí cho các quý phụ huynh theo lộ trình dự kiến” – thông báo nêu rõ.
Apax cũng cho biết dự kiến sẽ tổ chức các buổi đối thoại với quý phụ huynh trong tháng 1-2024 với mục tiêu tìm được giải pháp thực hiện nghĩa vụ hoàn phí phù hợp, dựa trên sự đồng thuận và có khả năng thực thi.
Apax cam kết cố gắng khắc phục, tìm mọi cách kiện toàn phương án xử lý, đảm bảo thực hiện được song song hai nghĩa vụ đối với nhóm phụ huynh có nhu cầu hoàn phí và nhóm phụ huynh có mong muốn cho con quay trở lại học.
