Vụ Hóa đơn tiền điện lại tăng bất thường gấp ba: Điện lực kỷ luật nhân viên

(PLO)- Sau khi Pháp Luật TP.HCM online đăng bài phản ánh 'Hóa đơn tiền điện lại tăng bất thường gấp ba', Công ty Điện lực Thanh Trì (thuộc EVN Hà Nội) đã có công văn phúc đáp và gửi thư xin lỗi đến khách hàng.

Theo công văn của Công ty Điện lực Thanh Trì, đối với trường hợp khách hàng Hoàng Long (tầng 12 CT8C, chung cư Đại Thanh) có hóa đơn tiền điện tăng bất thường là do nhân viên đã ghi nhầm chỉ số trên công tơ dẫn đến sản lượng điện tiêu thụ của khách hàng tăng cao so với tháng trước. Cụ thể, nhân viên đã chủ quan bấm nhầm số 6 thành số 9 trên máy tính ghi chỉ số. Đây là lỗi chủ quan của nhân viên và là trường hợp sai sót duy nhất trong tòa nhà vào tháng 8.

Ông Lê Thái Huyến, Giám đốc Công ty Điện lực Thanh Trì cho biết, qua rà soát công ty đã làm các thủ tục sửa hóa đơn thoái hoàn số tiền tăng cao do ghi nhầm cho khách hàng tiền điện ngay trong tháng 8. Đồng thời giám đốc công ty đã gửi thư và cử đại diện trực tiếp xin lỗi khách hàng vì lỗi sai sót này. Qua đó, Công ty Điện lực Thanh Trì sẽ tiến hành rà soát lại các hóa đơn có mức tăng đột biến gấp hai lần so với bình quân tháng. Đối với các trường hợp trùng chỉ số giữa hai tháng liên tiếp, vị này khẳng định đây chỉ là sự trùng hợp ngẫu nhiên!?

Theo đại diện Công ty Điện lực Thanh Trì, hội đồng kỉ luật của công ty đã tiến hành họp xử lý đối với các cá nhân có liên quan đến sai sót trên. Cụ thể, đơn vị này đã quyết định cắt toàn bộ thi đua, khen thưởng 6 tháng cuối năm 2014 và kéo dài thời hạn tăng lương thêm 6 tháng đối với nhân viên ghi nhầm chỉ số công tơ; đồng thời cắt thi đua, khen thưởng quý III đối với Đội trưởng Đội quản lý điện 6, đơn vị trực tiếp quản lý điện chung cư Đại Thanh.

Trước đó, Pháp Luật TP.HCM từng phản ánh, anh Hoàng Long ở tòa nhà CT8C Đại Thanh đã kiểm tra hóa đơn và đối chiếu công tơ thì phát hiện chỉ số trên hóa đơn cao hơn so với thực tế 253 kWh, tương đương hơn 400.000 đồng. Không chỉ anh Long thấy hóa đơn điện có sự bất thường, chị Hoài Thu ở CT8B cũng thấy băn khoăn hóa đơn điện tháng 8. Theo đó, hóa đơn điện tháng 7 và 8 của gia đình chị Thu đều trùng hợp về chỉ số điện năng sử dụng là 142. 

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Hành trình đáng nhớ của Pháp Luật TP.HCM với doanh nghiệp

Hành trình đáng nhớ của Pháp Luật TP.HCM với doanh nghiệp

(PLO)- Những kiến giải sắc sảo, bám sát thực tế của báo Pháp Luật TP.HCM đã trở thành điểm tựa vững chắc cho cộng đồng doanh nghiệp và là nguồn tham khảo giá trị cho các cơ quan quản lý trong quá trình hoàn thiện thể chế cũng như xây dựng Nhà nước pháp quyền.

Làm gì khi sầu riêng Việt Nam có đối thủ mới?

Làm gì khi sầu riêng Việt Nam có đối thủ mới?

(PLO)-Sự xuất hiện của các đối thủ mới sẽ buộc ngành sầu riêng Việt Nam phải nhìn lại toàn bộ chuỗi giá trị của mình, từ giống, quy trình canh tác, quản lý vật tư nông nghiệp, truy xuất nguồn gốc, logistics, chế biến sâu cho đến xây dựng thương hiệu quốc gia.