Tesla có thể thu hồi Model S và X do bị điều tra

(PLO)- Na Uy đang cuộc điều tra Model S và X của Tesla do tay điều khiển phía sau, phía dưới xe bị lỗi theo phản ánh của chủ sở hữu.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Các quan chức Na Uy thông báo họ đang tích cực điều tra các khiếu nại của khách hàng sử dụng Tesla về các bộ phận treo được cho là bị lỗi. Vấn đề này các cơ quan chức năng Na Uy đã nhận được báo cáo gần đây và cho biết xe Tesla đang gặp phải vấn đề về chất lượng.

Na Uy mở cuộc điều tra Tesla có thể thu hồi Model S và X.jpg
Các quan chức Na Uy tích cực điều tra các khiếu nại của khách hàng đang sử dụng Tesla về các bộ phận treo được cho là bị lỗi. Ảnh: Carscoops.

Cơ quan Quản lý Đường bộ Công cộng Na Uy (NPRA) đã mở cuộc điều tra vào tháng 9 năm 2022 sau một số khiếu nại của khách hàng.

Họ cho rằng tay điều khiển phía sau phía dưới trên xe Tesla thuộc các mẫu Model S và X đã sớm bị hỏng, trong nhiều trường hợp thậm chí cả khi xe đang chuyển động.

Theo một đơn khiếu nại cảu chủ sở hữu mẫu xe này viết “Cánh tay điều khiển của xe bị gãy. Đây là thiệt hại mà nhiều chiếc Tesla khác đã gặp phải. Tình trạng này rất dễ gây nguy cơ giao thông trực tiếp. Họ cũng đã kêu gọi nhờ NPRA điều tra và giúp họ lấy lại công bằng.

Trong một cuộc điều tra năm 2019 của Kỹ sư hỗ trợ sản phẩm Tesla Ralf van Gestel, người ta xác định rằng trục trặc ở tay điều khiển đã được báo cáo hơn 3.000 lần trên toàn cầu trong 12 tháng trước tháng 4 năm 2019. Dữ liệu của ông cho thấy rằng, trung bình, Tesla đang thay thế các bộ phận chỉ sau hai năm rưỡi sở hữu.

Các cựu quản lý dịch vụ và kỹ thuật viên từ Na Uy nói với Reuters rằng họ thường xuyên tiếp nhận đơn của khách hàng đang sử dụng xe của Tesla đều liên quan đến cánh tay kiểm soát của xe bị hỏng.

Na Uy mở cuộc điều tra Tesla có thể thu hồi Model S và X.jpg
Hai mẫu xeTesla đều liên quan đến cánh tay kiểm soát của xe bị hỏng. Ảnh: Carscoops.

Được biết, gánh nặng của việc sửa chữa những bộ phận này đến nỗi vào năm 2017, họ cho biết Tesla đã yêu cầu họ đẩy chi phí thay thế các bộ phận đó lên khách hàng bằng cách đổ lỗi là do khách hàng lái xe lạm dụng hoặc các yếu tố khác sẽ khiến nhà sản xuất ô tô giảm bớt trách nhiệm bảo hành.

Thậm chí, nhà sản xuất ô tô Tesla cũng đang tranh cãi với các cơ quan quản lý, cho rằng những sự cố này rất hiếm khi xảy ra hoặc là do tài xế lạm dụng phương tiện của họ.

Tuy nhiên, chúng ta sẽ sớm có kết luận của các cơ quan chức năng Na Uy xem có đúng như Tesla tranh cãi hay không.

Được biết, ngày 25/12 này, Cơ quan quản lý Na Uy có thêm một cuộc họp nữa với Tesla và họ sẽ đưa ra quyết định về vấn đề này trong năm 2023.

Sau đó, Cơ quan này có thể kết thúc cuộc điều tra và yêu cầu có thu hồi hay không đối với mẫu Model S cũng như Model X tại Na Uy.

Theo Carscoops

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Vượt hàng chục km, khách hàng 'chốt liền tay' xe máy điện VinFast

Vượt hàng chục km, khách hàng 'chốt liền tay' xe máy điện VinFast

(PLO)-Trong các ngày 18 đến 21-6, Quảng trường Tây Sông Hậu (phường Long Xuyên, tỉnh An Giang) thu hút hàng trăm người dân tham dự sự kiện “Đổi xăng lấy điện - Cùng VinFast kiến tạo tương lai Xanh”. Sức nóng không chỉ đến từ các dòng xe máy điện hiện đại, tiện lợi như Flazz Max, Evo Lite… mà còn từ chính sách ưu đãi “khủng” trong mùa hè 2026.

VinFast VF 8 thế hệ mới tiếp tục tạo cơn sốt trước thời điểm bàn giao

VinFast VF 8 thế hệ mới tiếp tục tạo cơn sốt trước thời điểm bàn giao

(PLO)-Khi thời điểm bàn giao những chiếc VinFast VF 8 thế hệ mới đầu tiên (cuối tháng 7) đang đến gần, không khí tại nhiều đại lý VinFast ngày càng sôi động với đông đảo khách hàng tới “mục sở thị”, trải nghiệm thực tế và kiểm chứng những nâng cấp của mẫu SUV điện đã làm nên kỷ lục 12.728 đơn đặt hàng sau 8 ngày.