Ngày 11-3, ông Bùi Quốc Đại, Phó Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH thương mại và du lịch Anex Việt Nam (Anex Việt Nam) - đơn vị chuyên đón khách Nga tại Việt Nam, cho biết từ ngày 16-3, doanh nghiệp sẽ chính thức mở lại các chuyến bay thuê bao (charter) kết nối 11 TP của Nga với Khánh Hòa.

Khách Nga trở lại

Theo ông Đại, phía Anex Việt Nam sẽ phối hợp với hãng hàng không Azur Air (Nga) tổ chức các chuyến bay từ các TP, như Moscow, Ekaterinburg, Khabarovsk, Vladivostok, Barnaul, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Irkutsk, Tomsk, Novokuznetsk, Blagoveshchensk đến Sân bay quốc tế Cam Ranh (Khánh Hòa).

Phía hãng hàng không Azur Air sẽ sử dụng các loại máy bay Boeing để vận chuyển khách với tần suất 12 chuyến trong tháng 3; 50-55 chuyến/tháng từ tháng 4 đến tháng 6; từ tháng 7 số chuyến bay sẽ tăng lên 90-100 chuyến/tháng.

Theo ông Bùi Quốc Đại, chuyến bay đầu tiên xuất phát từ Irkutsk vào ngày 16-3, dự kiến sẽ hạ cánh tại sân bay quốc tế Cam Ranh vào ngày 17-3 với 238 khách.

Sau khi hạ cánh, số khách Nga sẽ đến Khánh Hòa, lưu trú ở các khách sạn, khu nghỉ dưỡng 3-5 sao, thời gian lưu trú ít nhất là năm đêm.

Ngay khi thông tin các đường bay đưa khách Nga đến Cam Ranh được công bố, nhiều doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ ở Nha Trang không giấu được vui mừng. Bởi, khách Nga là thị trường khách truyền thống của du lịch Nha Trang - Khánh Hòa nói riêng, Việt Nam nói chung.

Trước dịch COVID-19 bùng phát, Nha Trang - Khánh Hòa là một trong số ít điểm đến yêu thích của du khách Nga ở Việt Nam. Khách du lịch Nga và khu vực Đông Âu vốn là dòng khách chủ lực của du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, chỉ sau thị trường khách Trung Quốc. Năm 2019, địa phương này đón 463.000 lượt khách Nga, chiếm hơn 70% lượng khách Nga đến Việt Nam.

Khi dịch COVID-19 bùng phát, lượng khách Nga sụt giảm nghiêm trọng và đến nay vẫn chưa dòng khách nào bù đắp khoảng trống mà thị trường này để lại. Sau dịch, một số chuyến bay từ Nga đến Cam Ranh được mở lại, tuy nhiên không nhiều do phải có hộ chiếu vaccine.

Đến năm 2022, xung đột giữa Nga và Ukraine nổ ra một lần nữa khiến các đường bay đưa khách du lịch sang Khánh Hòa bị ngưng hoàn toàn. Thời gian sau đó, một số khách Nga quay trở lại Nha Trang du lịch nhưng phải “quá giang” qua một số quốc gia, vùng lãnh thổ, như Kazakhstan, Trung Quốc… và con số rất khiêm tốn, chỉ hơn 105.500 lượt trong năm 2024 (bằng 22,8% so với năm 2019).

Năm 2025, ngành du lịch Khánh Hòa đặt mục tiêu đón 11,8 triệu lượt khách, trong đó có 5,2 triệu lượt khách quốc tế, 6,6 triệu lượt khách nội địa, doanh thu du lịch đạt 60.000 tỉ đồng.

Tất bật để đón khách Nga

Nhiều người tỏ ra lạc quan khi khách Nga quay trở lại Việt Nam dịp này. Theo ông Cung Quỳnh Anh, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL tỉnh Khánh Hòa, việc du khách quay trở lại là tín hiệu tích cực cho ngành du lịch địa phương.

Theo ông Anh, từ sau dịch COVID, không chỉ riêng Nga, ngành du lịch Khánh Hòa đã chú trọng công tác quảng bá, xúc tiến để thu hút lại dòng khách ở các thị trường truyền thống.

“Vì nhiều yếu tố khách quan nên thị trường khách Nga trở lại chậm hơn các thị trường khác. Tuy nhiên, nắm bắt tâm lý việc khách Nga rất yêu thích Nha Trang - Khánh Hòa, nên các công tác quảng bá, xúc tiến vẫn được thực hiện xuyên suốt, đều đặn với sự phối hợp của các doanh nghiệp"- ông Anh nói.

Theo Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL Khánh Hòa, việc khách Nga trở lại là sự kiện mà ngành du lịch đã chờ đợi rất lâu. "Một phần vì dịch, sau đó xung đột khiến nguồn khách từ thị trường này bị gián đoạn, hàng loạt doanh nghiệp lâm khó khăn. Sự trở lại của khách Nga sẽ đem lại đột phá cho ngành du lịch Khánh Hòa trong năm 2025”- ông Anh nhận định.

“Ngoài thị trường Nga, thời gian tới Khánh Hòa sẽ đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá thị trường khách như Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan,…. Đây là những thị trường không mới nhưng đang có lượng khách dồi dào và tăng trưởng từng tháng. Mục tiêu của địa phương là đa dạng dòng khách, kết nối nhiều thị trường khách nhau để không bị động trong công tác đón khách, cũng như không phụ thuộc vào một thị trường nhất định nào”- ông Anh cho biết thêm.