Một ngày sau sự kiện cổ phiếu Facebook giảm kỷ lục 19% khiến giá trị thị trường trang mạng xã hội này mất 119 tỉ USD, tới lượt cổ phiếu Twitter cùng chung số phận.
Ngay đầu phiên giao dịch sáng 27-7 tại thị trường Mỹ, cổ phiếu Twitter mất giá hơn 14%, lượng mất nhiều nhất kể từ khi Twitter trở thành công ty đại chúng năm 2012.
Lý do cổ phiếu mất giá được cho là vì báo cáo hoạt động kinh doanh quý 2-2018 không như kỳ vọng, tỷ lệ người dùng tháng vừa qua cũng như số người dùng trong những tháng tới được cảnh báo có thể sẽ còn giảm.
Cổ phiếu Twitter giảm 14% ngay đầu phiên giao dịch 27-7. Ảnh: AP
Twitter đạt 335 triệu người dùng hàng tháng trong quý 2-2018 - dưới mức kỳ vọng 339 triệu của nhà đầu tư, và ít hơn 11 triệu so với quý 1-2018, không đạt được mức tăng trưởng kỳ vọng 3% người dùng hàng tháng. Thêm nữa, ban điều hành Twitter cũng thừa nhận số người dùng hàng tháng có thể sẽ còn tiếp tục giảm trong quý 3-2018.
Nguyên do khiến Twitter giảm hiệu quả kinh doanh là vì ra tay siết các phát ngôn mang tính chất thù địch, lạm dụng hay chỉ trích nhau trên trang mạng này.
Các tài khoản vi phạm bị cấm hoặc bị hạn chế hoạt động tùy mức độ vi phạm. Hồi tháng 5, Twitter cho biết đã xác định mỗi tuần có hơn 9 triệu tài khoản tự động, tăng nhiều so với con số 6,4 triệu hồi tháng 12-2017. Trong 2 tháng 5 và 6 vừa rồi Twitter đã khóa hơn 70 triệu tài khoản - theo Washington Post, trong khi con số này của quý 4-2018 là 56 triệu tài khoản – theo thông tin từ AP.
Lâu nay Twitter bị chỉ trích nhiều vì để mặc các phát ngôn, bình luận gây thù địch, lạm dụng, khích bác nhau xuất hiện trên trang mạng mình.
Dù cổ phiếu giảm giá, Twitter ngày 27-7 vẫn khẳng định sẽ “tiếp tục đầu tư cải thiện sự lành mạnh đối thoại” trên trang mạng mình, ưu tiên “sự lành mạnh dài hạn” hơn số liệu thống kê – lượng người dùng – ngắn hạn.
“Kết quả hoạt động quý 2 của chúng tôi phản ánh công việc chúng tôi đang làm nhằm đảm bảo có thêm nhiều người hưởng được giá trị từ Twitter mỗi ngày. Chúng tôi muốn mọi người cảm thấy tự do thể hiện mình và đã ra mắt một số công cụ mới giải quyết các vấn đề về ứng xử làm méo mó và chệch hướng các cuộc nói chuyện công khai” – Tổng Giám đốc Twitter Jack Dorsey tuyên bố.
