Ủy ban Cạnh tranh và người tiêu dùng Singapore (CCCS) ngày 4-6 thông báo về trường hợp một người đàn ông (không nêu rõ tên, tuổi) tới một cửa tiệm ở Ang Mo Kio thuộc hệ thống salon tóc HairFun để cắt tóc và bị lừa đảo, tờ The Straits Times đưa tin.
Giá cắt tóc ở tiệm này được niêm yết là khoảng 8 SGD (hơn 160.000 đồng).
Khi đang cắt tóc giữa chừng, nhân viên trong tiệm đưa ra hình ảnh được giới thiệu là ảnh quét da đầu, nói rằng vị khách lớn tuổi này bị xuất huyết. Trên thực tế, đó là các hình ảnh giả vì khách hàng trên không hề được “quét da đầu”.
Nhân viên làm tóc đã tiến hành gội đầu bằng một loại bột gội đầu khô dù chưa được khách hàng chấp nhận sử dụng.
Đến khi khách hàng thanh toán (bằng phương thức không dùng tiền mặt), nhân viên cửa hàng vẫn không nói rõ giá dịch vụ. Sau khi thanh toán xong, người khách mới biết mình bị tính gần 1.000 SGD (gần 20 triệu đồng).
Nhân viên cửa hàng giải thích rằng đó là giá dịch vụ 1 lần gội đầu cùng với gói điều trị tóc và da đầu gồm 10 buổi – dịch vụ mà ông chưa hề được giới thiệu và không đồng ý sử dụng.
Tuy nhiên sau đó, khi người đàn ông này đi khám bệnh, các bác sĩ nói rằng đầu và da đầu của ông hoàn toàn bình thường và không có dấu hiệu xuất huyết.
CCCS không nêu rõ thời gian xảy ra vụ lừa đảo trên, song cho biết đây chỉ là một trong các ví dụ cho hàng loạt hành vi kinh doanh gian lận, chủ yếu là lừa đảo người cao tuổi, của các tiệm HairFun.
Từ tháng 5-2023 tới tháng 7-2024, 3 tiệm HairFun đã triển khai chương trình được giới thiệu là “cắt tóc giá rẻ” (khoảng 4-10 SGD, tức khoảng 80.000-200.000 đồng). Tuy nhiên, hệ thống này đã nhiều lần lừa đảo người cao tuổi sử dụng các gói điều trị, chăm sóc tóc và da đầu với giá dịch vụ đắt đỏ.
Theo CCCS, hệ thống HairFun đã thừa nhận hành vi gian lận và chấp nhận hoàn tiền cho tất cả khách hàng bị ảnh hưởng, chấm dứt mọi hành vi cung cấp kinh doanh gian lận và hợp tác với Hiệp hội Người tiêu dùng Singapore (CASE) giải quyết các khiếu nại liên quan.
Chủ tịch CASE – ông Melvin Yong cho biết gần 12.500 SGD (tức hơn 250 triệu đồng) tiền lừa đảo đã bị thu hồi và trả lại cho các khách hàng bị ảnh hưởng, nhiều người trong số đó là người lớn tuổi sống gần các tiệm HairFun.
CCCS nhấn mạnh rằng người tiêu dùng không nên chấp nhận trả tiền cho các hàng hoá, dịch vụ mà họ không yêu cầu và cần tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm và giá cả trước khi thanh toán.
Rùng mình vụ án giết người vứt xác rồi giả danh nạn nhân lừa gia đình
(PLO)- Hung thủ giết người vứt xác rồi giả danh nạn nhân gửi mail cho gia đình trong suốt 6 tháng để che đậy.
