'Hoàn tiền đơn hàng' - chiêu lừa đảo đang khiến nhiều người mất sạch tiền trong tài khoản

Theo thông tin cảnh báo từ Trang thông tin điện tử Công an tỉnh Tây Ninh, thời gian gần đây cơ quan Công an ghi nhận nhiều trường hợp người dân bị lừa đảo thông qua thủ đoạn giả danh nhân viên giao hàng hoặc nhân viên sàn thương mại điện tử để thông báo “hoàn tiền đơn hàng”.

Các đối tượng thường chủ động gọi điện cho nạn nhân, tự xưng là nhân viên đơn vị vận chuyển hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng, thông báo đơn hàng xảy ra lỗi và cần xử lý hoàn tiền gấp. Đánh vào tâm lý chủ quan của người đang chờ nhận hàng, các đối tượng nhanh chóng tạo dựng lòng tin để dẫn dụ nạn nhân làm theo hướng dẫn.

Sau khi tạo được sự tin tưởng, các đối tượng gửi đường link lạ qua tin nhắn SMS hoặc các ứng dụng như Zalo với lý do yêu cầu “xác nhận hoàn tiền”. Những trang web này thường được thiết kế giả mạo giống giao diện chính thức của sàn thương mại điện tử hoặc đơn vị giao hàng nhằm đánh lừa người dùng.

Những chiêu trò giả mạo shipper đang trở nên tinh vi hơn bao giờ hết - Minh họa: THÁI HUY

Khi truy cập vào đường link, nạn nhân sẽ bị yêu cầu nhập thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng và đặc biệt là mã OTP để “xác nhận giao dịch hoàn tiền”. Tuy nhiên, đây thực chất là bước để các đối tượng chiếm quyền truy cập tài khoản và thực hiện lệnh chuyển tiền, rút sạch tiền trong tài khoản ngân hàng của nạn nhân.

Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an tỉnh Tây Ninh cảnh báo không có bất kỳ quy trình hoàn tiền hợp pháp nào yêu cầu người dùng cung cấp mã OTP hoặc thao tác giao dịch thông qua các đường link lạ. Tất cả các thao tác hoàn tiền đều được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng chính thức của đơn vị cung cấp dịch vụ.

Người dân cần cảnh giác với một số dấu hiệu nhận biết như: nhận cuộc gọi từ số lạ thông báo hoàn tiền khẩn cấp; được yêu cầu truy cập đường link không rõ nguồn gốc; đề nghị cung cấp mã OTP hoặc thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng.

Để phòng tránh rủi ro, cơ quan Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai; không truy cập các đường link lạ được gửi qua tin nhắn hoặc mạng xã hội. Khi cần kiểm tra đơn hàng hoặc xử lý hoàn tiền, người dân nên thực hiện trực tiếp trên ứng dụng chính thức hoặc liên hệ tổng đài chính thức của đơn vị cung cấp dịch vụ.

Trong trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo hoặc đã làm theo hướng dẫn của đối tượng, người dân cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản, đồng thời trình báo cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Theo cơ quan Công an, trong bối cảnh các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi, việc nâng cao cảnh giác và chủ động cập nhật thông tin cảnh báo là yếu tố quan trọng giúp người dân bảo vệ tài sản và dữ liệu cá nhân trên không gian mạng.

Xem thêm: Tra cứu nhanh bản thân có bị nợ thuế và tạm hoãn xuất cảnh không

Xem thêm: Người nổi tiếng quảng cáo 'lố' trên MXH có thể bị phạt tới 100 triệu đồng

Xem thêm: Cơ quan thuế hướng dẫn xử lý tờ khai và tiền thuế cho hộ kinh doanh doanh thu dưới 1 tỉ đồng/năm