“Năm 2018, BHXH Việt Nam tiếp tục giữ vị trí đứng đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong nhóm các cơ quan thuộc Chính phủ. Theo báo cáo của WB về môi trường kinh doanh năm 2019, xếp hạng chỉ số Nộp thuế và BHXH của Việt Nam tăng 36 bậc (từ 167/190 lên 131/190) so với môi trường kinh doanh năm 2017”.
Đó là chia sẻ của ông Đào Việt Ánh, Phó Tổng giám đốc BHXH Việt Nam liên quan đến những nỗ lực cải cách thủ tục hành chính của BHXH nhằm mang lại thuận tiện cho người dân.
Nhiều thủ tục BHXH được rút gọn giúp người dân thuận tiện hơn trong khám, chữa bệnh.
Theo ông Ánh, việc triển khai giao dịch điện tử trong lĩnh vực thu và cấp sổ BHXH, thẻ BHYT mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Nhờ đó, số lần thực hiện giao dịch điện tử của doanh nghiệp với cơ quan BHXH giảm từ 12 lần/năm trước đây xuống còn một lần/năm.
Cùng với đó là việc đa dạng hóa các hình thức tiếp nhận và trả kết quả (tiếp nhận trực tiếp, tiếp nhận và trả kết hồ sơ qua bưu điện, giao dịch điện tử), đến nay, doanh nghiệp không phải xếp hàng, chờ lấy số làm thủ tục nộp hồ sơ và nhận kết quả tại cơ quan BHXH như trước đây…
Cùng với việc rà soát, mạnh dạn cắt giảm các thủ tục hành chính, BHXH Việt Nam đã kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa các văn bản của ngành, qua đó có sự đánh giá toàn diện để sửa đổi các quy định liên quan thủ tục hành chính, các quy trình nghiệp vụ theo hướng tạo điều kiện thuận lợi, giảm bớt các thủ tục cho doanh nghiệp và người dân…
Trong năm năm qua, số lượng thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH đã được cắt giảm mạnh từ 115 thủ tục xuống còn 28 thủ tục (giảm trên 75%). Thời hạn cấp sổ BHXH từ 20 ngày và thẻ BHYT từ bảy ngày đều được rút ngắn xuống còn năm ngày (riêng với người hưởng trợ cấp thất nghiệp không quá hai ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định), cấp lại thẻ BHYT không thay đổi thông tin được thực hiện trong ngày…
“Tất cả những cải cách này hướng đến một mục tiêu nhất quán là phục vụ ngày càng tốt hơn các tổ chức, cá nhân tham gia, hưởng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp…”, ông Ánh khẳng định.
