Cụ thể, để nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng, Công ty VTĐS Sài Gòn sẽ tổ chức phát hành thẻ khách hàng tại các điểm bán vé của công ty, đợt 1 từ ngày 19-8 đến 30-9.
Theo đó, điều kiện mở thẻ là những hành khách (chỉ tính người đi tàu) mua vé đi trên các đoàn tàu thuộc Công ty VTĐS Sài Gòn từ 500.000 đồng trở lên tại các nhà ga, điểm bán vé của công ty (danh sách được công bố trên website saigonrailway.com.vn) có thể đăng ký thành viên nhận thẻ khách hàng.
Thẻ khách hàng sẽ được Công ty VTĐS Sài Gòn phát hành trong thời gian tới. Ảnh: ĐÀO TRANG
Khi làm thẻ, hành khách cung cấp các thông tin: Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD, số điện thoại di động, thông tin về đối tượng chính sách xã hội của chủ thẻ (được hưởng chế độ giảm giá theo quy định của pháp luật).
Công ty VTĐS Sài Gòn cho biết đơn vị sẽ phát hành ba loại thẻ và ưu đãi giá vé (đối với tàu của Công ty VTĐS Sài Gòn) như sau: Thẻ phổ thông được giảm 5% giá vé; thẻ VIP bạc giảm 10% giá vé; thẻ VIP vàng giảm 15% giá vé.
Chương trình ưu đãi khách hàng tính từ ngày phát hành thẻ đến hết ngày 31-12-2020.
