Bệnh viện quận mà đông ghê...

(PLO) - Vợ tôi bị trượt chân. Tôi chở đến bệnh viện quận Bình Thạnh, TP.HCM chụp X-quang, bị gãy ngón chân số 4, phải nẹp cố định, không di chuyển. 

Tôi ít đi bệnh viện quận, vào lần này, thấy bệnh viện đông người đến khám-điều trị lắm, cũng hơi ngạc nhiên. Nhưng lúc đi làm thủ tục, hay chờ đóng tiền thì tôi hiểu.

Như lúc tôi gửi xe, vợ khập khiễng đi vào cổng, đã có anh bảo vệ hỏi "cô bị đau chân hả, để tui đi nộp phiếu giùm cho", "tui đỡ cô lên đây, cô đứng đây cho vắng, chứ bên kia đông, người ta dẫm chân".

Lúc chờ nộp tiền, đã thấy gọi tên những bệnh nhân đến lượt đóng tiền "cô D.C đến bàn đóng tiền, xin cảm ơn", cái chữ cảm ơn dễ cưng thiệt, mà giọng cô thu ngân cũng nhẹ nhàng cũng giúp bệnh nhân giảm nhẹ nỗi đau.

Cô bé bị tét ngón chân được anh bảo vệ đặt ngay vào xe lăn, đưa vào khoa ngoại kèm theo lời an ủi nhẹ nhàng. Ảnh: Phan Thành 

Đứng chút nữa, thấy có cô bé bị tét ngón chân, khóc bù lu khi mẹ vừa đưa xuống cổng bệnh viện, anh bảo vệ trẻ măng, đặt cô bé vào xe lăn, đẩy lên dốc cao, đưa vào chỗ khoa ngoại "con nín nghen, bác sĩ băng liền à!". Tôi tưởng mình nằm mơ!

Còn có một cô bị gãy xương vai, không có người thân đi kèm, được cô hộ lý đẩy xe lăn đi khắp nơi, từ làm thủ tục đến bó vai. Tôi đứng gần 2 người, thấy cụ bà đưa cho cô hộ lý ít tiền "cô cầm giùm đi, tui không có người thân, cô làm ơn đẩy giùm nãy giờ, tui cám ơn cô thôi". Cô hộ lý lắc đầu nguầy nguậy. Không phải cổ ngại tôi vì chuyện xảy ra trước khi tôi đến đứng đấy. Bà cụ đưa tiền cám ơn cho cô không được mà áy náy sắp khóc luôn. 

Bà cụ bị gãy xương vai được cô hộ lý đẩy xe đi khắp nơi làm thủ tục đến lúc bó vai. Ảnh: Phan Thành 

Vợ tôi được chụp phim nhanh, bác sĩ khám và chỉ dẫn tận tình, cô điều dưỡng băng giúp, tất cả đầu có quy trình và tiến độ ổn. Để được như thế chắc hẳn đã có tập huấn và quy trình được làm khá kỹ. Vợ tôi hớn hở nói: "Ở đây hay thiệt á anh, người bệnh vô được tiếp đón dễ thương, quan tâm và tận tình vầy thôi cũng đã giảm bệnh đôi phần chớ. Nhớ lần sau đi bệnh viện này thôi".

Tôi nghĩ, đó chính là lý do vì sao đây là bệnh viện tuyến quận mà đông như thế. Khi thấy mình được quan tâm, mình được chăm sóc, bệnh nhân sẽ tin tưởng mà trở lại. Như thế, các tuyến trên cũng sẽ đỡ hơn rất nhiều.

Giá mà đi bệnh viện nào cũng hài lòng như thế, và hi vọng sự hài lòng này ở đây được duy trì dài lâu... 

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

'Chủ nhật chia sẻ yêu thương': Tiếp sức người bệnh vượt khó

'Chủ nhật chia sẻ yêu thương': Tiếp sức người bệnh vượt khóLENS

(PLO)- Không chỉ được cắt tóc, gội đầu hay nghe nhạc tại chương trình Chủ nhật chia sẻ yêu thương, hàng trăm bệnh nhân tại Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) còn nhận được món quà quý giá hơn, đó là sự sẻ chia, động viên và niềm tin để tiếp tục hành trình điều trị.