Ghi nhận tại Trạm thu phí Tam Kỳ (tuyến cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi) sáng 31-7, hàng chục xe ra vào mỗi giờ. Hiện nay, trạm vẫn đang tiếp tục duy trì thu phí dừng đỗ. Một nhóm làm việc trực ở lối vào cao tốc, sẵn sàng cung cấp dịch vụ dán thẻ thu phí không dừng.
Chị Đỗ Thị Xuân Tuyết, nhân viên Trung tâm khai thác vận hành đường cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi cho hay, hôm nay là ngày làm việc thủ công cuối cùng của các nhân viên. Cao tốc bắt đầu đưa vào vận hành thu phí đường bộ theo hình thức điện tử không dừng (ETC) từ 1-8, các nhân viên sẽ được tăng cường về phụ trách hỗ trợ khách hàng.
 |
Cán bộ kiểm tra máy móc chuẩn bị cho việc thu phí. Ảnh: HẢI HIẾU |
“0 giờ ngày 1-8, các xe đi vào cao tốc bắt buộc phải dán thẻ thu phí ETC. Tuy nhiên, từ 18 giờ hôm nay, trạm sẽ vận hành hệ thống thu phí ETC, các xe chưa dán thẻ ETC vẫn được vào cao tốc, nếu chủ phương tiện có nhu cầu dán ETC sẽ được nhân viên trực tại trạm hỗ trợ”, chị Tuyết nói.
Ông Mai Thành Phúc, Phó Giám đốc Trung tâm khai thác vận hành đường cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi, cho biết kể từ 1-8, các trường hợp không đủ điều kiện thông xe sẽ phân ra nhiều tình huống. Tại các trạm, Trung tâm sẽ bố trí nhân viên xử lý tất cả các trường hợp cụ thể.
“Từ 18 giờ hôm nay (31-7), hệ thống sẽ đưa vào vận hành, xe vào cao tốc không có nhu cầu dán ETC có thể cho qua lần đầu tiên, hệ thống sẽ lưu lại thông tin, biển số xe và từ chối phục vụ nếu tiếp tục vào cao tốc mà chưa dán ETC. Trường hợp cố ý vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định”, ông Phúc thông tin.
Theo ông Phúc, Trung tâm bố trí nhân sự ở tất cả các trạm đề phòng hệ thống gặp sự cố. Tình huống hệ thống bị lỗi, sẽ có nhân viên phát thẻ đầu vào, đầu ra cũng có nhân viên phát phiếu thu thông thường. Đồng thời, đơn vị thi công lắp đặt hệ thống ETC khắc phục ngay tức thì.
