VNA đã giải tỏa hết khách ở Nga

LÊ NAM

TTO - Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) hôm nay 21-4 thông báo đã giải tỏa hết khách kẹt ở Matxcơva và khôi phục toàn bộ đường bay châu Âu của mình.

Phóng to

Máy bay của Vietnam Airlines tại sân bay Tân Sơn Nhất (ảnh tư liệu Tuổi Trẻ)

Từ ngày 21-4, VNA đã khai thác trở lại các chuyến bay đi/đến Pháp, Đức và Nga theo lịch bay thường lệ. Đối với đường bay giữa Việt Nam và Nga, đến ngày 21-4 toàn bộ hành khách đã được giải tỏa hết.

Đối với đường bay giữa Việt Nam và Pháp, dự kiến hành khách sẽ được giải tỏa hết đến ngày 23-4. Đối với đường bay giữa Việt Nam và Đức, Vietnam Airlines sẽ tập trung nguồn lực để thực hiện thêm các chuyến bay bù và giải tỏa hết khách trong thời gian sớm nhất.

Tính đến hết ngày 21-4, Vietnam Airlines đã thực hiện tổng cộng 4 chuyến bay bù giữa Việt Nam và Nga, Pháp, Đức (tương ứng là 1, 2 và 1 chuyến).

Hoạt động khai thác các chuyến bay thường lệ và các chuyến bay bù giữa Hà Nội/TP.HCM và châu Âu (Paris, Frankfurt và Matxcơva) sẽ tiếp tục được cập nhật sau.

VNA cho biết sau khi thực hiện thành công 6 chuyến bay ngày hôm qua (20-4) đi/đến Pháp và Nga, VNA sẽ thực hiện các chuyến bay thường lệ và các chuyến bay bù tiếp theo tới châu Âu như sau:

- VN525 Hà Nội - Matxcơva (lịch bay thường lệ), khởi hành 10g50 giờ địa phương ngày 21-4;

- VN5255 Hà Nội - Matxcơva (chuyến bay bù), khởi hành 15g30 giờ địa phương ngày 21-4;

- VN524 Matxcơva - Hà Nội (lịch bay thường lệ), dự kiến khởi hành 20g00 giờ địa phương ngày 21-4;

- VN5442 Frankfurt - Hà Nội (chuyến bay bù), dự kiến khởi hành 20g00 giờ địa phương ngày 21-4;

- VN543 TP.HCM - Frankfurt (lịch bay thường lệ), dự kiến khởi hành 23g10 giờ địa phương ngày 21-4;

- VN5333 TP.HCM - Paris (chuyến bay bù), dự kiến khởi hành 00g30 giờ địa phương ngày 22-4;

- VN535 Hà Nội - Paris (lịch bay thường lệ), dự kiến khởi hành 01g00 giờ địa phương ngày 22-4;

- VN534 Paris - Hà Nội (lịch bay thường lệ), dự kiến khởi hành 14g00 giờ địa phương ngày 22-4;

VNA cũng đề nghị hành khách truy cập thường xuyên vào website vietnamairlines.com hoặc liên hệ các phòng vé của VNA để cập nhật thông tin mới nhất. VNA sẽ hỗ trợ miễn phí đối với thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ, hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng.

Số liên hệ theo đường dây nóng:

- Tại Việt Nam: Hà Nội +84-4-38320-320, TP.HCM: +84-8-38320-320, Đà Nẵng: +84-511-3811-111;

- Tại Nga: +7-495-5892450; +7-903-795-2889; +7-903-725-9996; +7-903-9616189; +7-962-970-0000;

- Tại Pháp: Văn phòng thành phố +33-1-4455-3990, +33-8100-18-888; Sân bay Charles de Gaulle +33-1-4862-2562, +33-6-7677-9875, +33-6-3140-7239, +33-6-2698-2401;

Tại Đức: +49-69-2972-5650, +49-151-1611-9824.

* Tin bài liên quan:

Đêm nay, 20-4, Vietnam Airlines có thể bay sang châu Âu Núi lửa lại hoạt động, châu Âu vẫn nối các chuyến bay Hàng trăm hành khách đổi vé về châu Âu Hàng không châu Âu đòi bay Giới hàng không bắt đầu phàn nàn Vietnam Airlines tiếp tục hủy các chuyến đi/về từ châu Âu Tro núi lửa đe dọa các giải bóng đá Châu Âu Vì núi lửa, mỗi ngày thiệt hại 200 triệu USD Hàng không Châu Âu tiếp tục ngưng trệ trầm trọng Vietnam Airlines hủy nhiều chuyến bay châu Âu vì núi lửa... Núi lửa Iceland gây hỗn loạn hàng không châu Âu Bụi núi lửa Iceland ảnh hưởng đến hàng không Anh Núi lửa ở Iceland phun trào