Đổi SIM qua điện thoại mới mà bỏ qua bước này, thuê bao của bạn có thể bị khóa

Cụ thể tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN về Hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất:

Trong thời gian tối đa 02 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ:

- Triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác);

- Đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.

Có thể thấy, đây được xem là một giải pháp thiết thực, nhằm ngăn chặn tình trạng sử dụng SIM không chính chủ, hạn chế tình trạng SIM của người dùng bị người khác lợi dụng khi rơi vào các tình huống như mất cắp,... .

Ngoài ra, trong Thông tư 08/2026/TT-BKHCN cũng nêu rõ: Trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm thay đổi thiết bị, nếu chủ thuê bao không thực hiện lại xác thực sinh trắc học khuôn mặt, doanh nghiệp viễn thông có thể thực hiện các biện pháp mạnh hơn như khóa thuê bao 2 chiều hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông.

Đổi điện thoại, người dân phải xác thực ảnh khuôn mặt ra sao? - Minh họa: MẠNH ĐỨC

Hướng dẫn xác thực khuôn mặt khi đổi điện thoại

Có 2 cách để thuê bao có thể thực hiện xác thực sinh trắc học gồm: dịch vụ xác thực điện tử hoặc đối chiếu, so sánh hình ảnh trực tiếp.

- Với phương thức xác thực điện tử, hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao phải đảm bào trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư , Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh, dữ liệu được lưu tại bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước do cơ quan Công an cấp.

- Với phương thức đối chiếu, so sánh hình ảnh chụp trực tiếp, nhà mạng sẽ thực hiện so sánh, đối chiếu hình ảnh chụp trực tiếp của thuê bao đảm bảo độ trùng khớp với thông tin sinh trắc học đã lưu giữ hợp pháp tại cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao của doanh nghiệp.

Thông tư này cũng quy định doanh nghiệp viễn thông phải chịu trách nhiệm về tính chính xác và trùng khớp của thông tin sinh trắc học khuôn mặt.

Bên cạnh đó, việc xác thực thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt phải đáp ứng các yêu cầu tại điểm a, b, c khoản 2 Điều 8 của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN. Cụ thể, việc xác thực thông tin trùng khớp với thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt phải đáp ứng các yêu cầu sau:

- Có độ chính xác được xác định theo tiêu chuẩn Việt Nam hoặc tiêu chuẩn quốc tế tương ứng với tiêu chí: Có tỷ lệ từ chối sai

- Có khả năng phát hiện tấn công giả mạo thông tin sinh trắc học của vật thể sống (Presentation Attack Detection - PAD) dựa trên tiêu chuẩn quốc tế (như NIST Special Publication 800-63B Digital Identity Guidelines: Authentication and Lifecycle Management hoặc ISO 30107 - Biometric presentation attack detection hoặc FIDO Biometric Requirements) để phòng, chống gian lận, giả mạo khách hàng qua hình ảnh, video, mặt nạ 3D;

- Thông tin chứng minh đã xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt phải thể hiện được thời gian (ngày, giờ) thực hiện xác thực của từng số thuê bao.

Xem thêm: Camera IP tại Việt Nam sẽ được Bộ Công an quản lý trực tiếp, người dân đang sử dụng cần lưu ý gì?

Xem thêm: 'Số 1', 'tốt nhất', 'duy nhất': Câu cửa miệng của nhiều livestream bán hàng sắp bị kiểm chứng

Xem thêm: Đề xuất hỗ trợ đến 20 triệu đồng cho người dân TP.HCM khi chuyển từ xe xăng sang xe điện?