Cần thực hiện ngay: Cách kiểm tra SIM, xác thực SIM chính chủ để tránh bị khóa máy

Cách kiểm tra thuê bao có đã chuẩn hóa hay chưa

Trước khi thực hiện chuẩn hóa, người dân cần kiểm tra xem thông tin thuê bao của mình có cần thực hiện hay không.

Cách thực hiện rất đơn giản, người dân soạn tin nhắn theo cú pháp:

TTTB [số căn cước công dân] hoặc TTTB [số CMND 9 số] gửi đến tổng đài 1414.

Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ trả về thông tin đăng ký thuê bao.

- Nếu nội dung phản hồi hiển thị danh sách thuê bao kèm theo đúng số điện thoại và thông tin cá nhân, nghĩa là thuê bao đã được đăng ký chính xác, đã được chuẩn hóa thông tin. Người dùng không cần thực hiện thêm bước nào.

- Trường hợp thông tin chưa chính xác hoặc thuê bao vẫn đang đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số, người dùng cần cập nhật lại thông tin với nhà mạng.

- Ngoài ra, người dân cũng có thể liên hệ tổng đài của từng nhà mạng để được kiểm tra chính xác.

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao, xác thực SIM chính chủ tại nhà

1. Đối với thuê bao VNPT

Đối với thuê bao VNPT, người dùng có thể thực hiện chuẩn hóa thông tin ngay tại nhà thông qua ứng dụng My VNPT với các bước sau:

- Bước 1: Truy cập ứng dụng My VNPT trên App Store hoặc Google Play, sau đó đăng nhập bằng số điện thoại đang sử dụng. Hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác thực.

- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn “Thông tin thuê bao”. Nếu thuê bao thuộc diện cần chuẩn hóa, hệ thống sẽ hiển thị tùy chọn “Cập nhật thông tin thuê bao”. Người dùng chọn mục này, bấm “Xác thực ngay” và nhập mã OTP để tiếp tục.

- Bước 3: Hệ thống cung cấp 3 hình thức xác thực (liên kết tài khoản VNeID; quét căn cước công dân gắn chip; sử dụng hộ chiếu), người dùng lựa chọn phương thức phù hợp và thực hiện chụp CCCD và xác thực sinh trắc học theo hướng dẫn trên màn hình.

- Bước 4: Nếu chọn xác thực bằng VNeID, hệ thống sẽ chuyển sang ứng dụng VNeID để yêu cầu chia sẻ dữ liệu. Người dùng đăng nhập và đồng ý chia sẻ thông tin theo hướng dẫn. Sau khi chia sẻ thông tin thành công, hệ thống sẽ tự động quay lại ứng dụng My VNPT.

- Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị phiếu yêu cầu thay đổi thông tin thuê bao. Bạn ấn chọn vào ô vuông “Tôi đồng ý với nội dung phiếu yêu cầu”, ấn “Bắt đầu ký” và thực hiện ký tên. Sau đó bấm “Hoàn thành xác nhận”. Sau đó kiểm tra lại thông tin và chọn “Xác nhận” để hoàn tất.

2. Đối với thuê bao Viettel

Theo hướng dẫn của Viettel Telecom, 

- Người dân dùng CMND 9 số hoặc CC/CCCD 12 số: Đăng nhập ứng dụng MyViettel và chọn “Xác thực thông tin thuê bao” -> Chụp ảnh CCCD mặt trước/mặt sau và chụp ảnh chân dung -> Thực hiện quét chip trên CCCD -> Hoàn thiện thông tin và ký xác nhận xác thực thành công

- Người dân dùng hộ chiếu, CMND quân đội/công an hoặc nhận được tin nhắn mời chuẩn hóa từ Viettel: Đăng nhập ứng dụng MyViettel và chọn “Chuẩn hóa thông tin” -> Chụp ảnh CCCD mặt trước/mặt sau và chụp ảnh chân dung -> Thực hiện quét chip trên CCCD -> Hoàn thiện thông tin và ký xác nhận xác thực thành công. 

- Người dân đứng tên hộ (vợ chồng, con cái, bố mẹ, anh em): Chủ cũ và chủ mới ra điểm giao dịch Viettel để thực hiện chuyển chủ quyền theo quy định.

- Các trường hợp khác: Gọi tổng đài 1800 8098 để được tra cứu, hướng dẫn và xử lý kịp thời.

3. Đối với thuê bao MobiFone

Người dân có thể xem video hướng dẫn tại đây. Để biết thêm thông tin chi tiết, người dân liên hệ tổng đài 18001090 để được hỗ trợ.

Trường hợp người dân không thể tự thực hiện trên điện thoại, có thể đến cửa hàng hoặc chi nhánh của nhà mạng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Ngoài ra, người dân có thể thực hiện xác thực SIM chính chủ từ ngày 15-4-2026 trên VNeID, Tuổi Trẻ Online sẽ cập nhật hướng dẫn cụ thể. 

Xem thêm: Đây là cách một mã định danh thửa đất được tạo ra khi người dân làm sổ đỏ

Xem thêm: Nhiều tài xế chưa biết: Lái xe biển vàng 4 chỗ, 7 chỗ đi việc cá nhân thì có cần mặc đồng phục, đeo bảng tên?

Xem thêm: Có thể tạo tài khoản VssID mà không cần đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm không? Hướng dẫn chi tiết các bước