Đã xác thực SIM chính chủ với nhà mạng nhưng không thấy hiện trên VNeID thì có bị khóa SIM không và phải làm sao ?

Theo quy định của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực từ ngày 15-4-2026, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động bao gồm xác thực 04 trường thông tin là: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học (ảnh khuôn mặt). 

Người dùng có thể thực hiện xác thực bằng nhiều hình thức như: trực tuyến qua ứng dụng VNeID, qua ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch theo quy định...

Thời gian qua, nhiều người đã tiến hành xác thực sim thông qua ứng dụng của nhà mạng trên điện thoại hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch. Tuy nhiên có những trường hợp tuy đã xác thực thành công nhưng khi kiểm tra trên VNeID thì không hiển thị số điện thoại của mình.

Cần lưu ý rằng việc xác nhận SIM chính chủ không được thực hiện đồng loạt mà diễn ra theo đợt. Do đó, nếu người dùng không thấy số điện thoại hiển thị trên VNeID thì có thể thử lại sau, hoặc chờ đến khi nhận được tin nhắn của nhà mạng hay thông báo từ VNeID.

Một thông tin nữa cũng cần lưu ý là không phải ai cũng phải xác thực mà chỉ những người nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng hoặc thông báo trên ứng dụng VNeID mới cần thực hiện.

Còn các thuê bao đã đăng ký bằng VNeID, thẻ CCCD hoặc số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 thì không cần phải xác thực lại.

Trường hợp có thắc mắc, bạn có thể liên hệ tổng đài hoặc điểm giao dịch của nhà mạng đang sử dụng để được hỗ trợ. 
Xem thêm: Hướng dẫn cách liên kết ngân hàng với eTax Mobile để đóng thuế tại nhà, không cần ra cơ quan thuế hay kho bạc
Xem thêm: Hộ kinh doanh thu bao nhiêu mới phải đóng thuế theo luật mới vừa được thông qua?
Xem thêm: Không cần mang theo thẻ BHYT, người dân vẫn được hưởng đủ quyền lợi khi khám bệnh bằng 3 cách này