Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM điện thoại

Căn cứ Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN:

Trong thời gian tối đa 02 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác), đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.

Theo chia sẻ từ một nhà mạng, việc xác thực được thực hiện theo một trong hai phương thức:

Cách 1: Đối chiếu hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cơ sở dữ liệu căn cước, Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc với thông tin mã hóa trên thẻ căn cước đã được cơ quan công an xác thực. 

Cách 2: Đối chiếu hình ảnh khuôn mặt với dữ liệu sinh trắc học được doanh nghiệp viễn thông lưu giữ hợp pháp trong cơ sở dữ liệu thuê bao.

Nếu không thực hiện xác thực khuôn mặt sau khi đổi thiết bị thì sẽ bị ảnh hưởng gì?

Trong vòng tối đa 02 giờ kể từ khi phát hiện thuê bao thay đổi thiết bị, nhà mạng sẽ gửi thông báo hướng dẫn xác thực đến khách hàng.

Nếu quá thời hạn 02 giờ mà thuê bao chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học, nhà mạng sẽ tiến hành chặn liên lạc một chiều, bao gồm gọi đi và gửi tin nhắn SMS.

Sau 30 ngày kể từ thời điểm bị chặn một chiều mà người dùng vẫn chưa thực hiện xác thực, thuê bao sẽ bị chặn hai chiều. Nếu tiếp tục không bổ sung xác thực sau năm ngày bị chặn hai chiều, số thuê bao sẽ bị thu hồi theo quy định.

Người dùng bắt đầu phải xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang máy mới - Minh họa: Thanh Vy

Xem thêm: 6 trường hợp bị thu hồi Sổ đỏ năm 2026 người dân cần biết để kiểm tra lại
Xem thêm: Người dân khám BHYT dưới 379.500 đồng sẽ được miễn phí, trên mức đó thì tính thế nào?
Xem thêm: Thực hiện ngay thao tác này trên VNeID ngay để tránh bị khóa SIM, ảnh hưởng giao dịch ngân hàng, đăng nhập mạng xã hội