Một giải pháp ứng dụng công nghệ vừa giúp tiết kiệm chi phí so với việc phải thuê thiết kế, đồng thời cũng giúp tiết kiệm thời gian và cả bất tiện trong giao tiếp với nhà thiết kế.

Không chuyên vẫn cho hình ảnh đẹp

Ezpics là sản phẩm cung cấp giải pháp về hình ảnh của công ty do anh Trần Ngọc Mạnh làm giám đốc công nghệ. Những đồng đội của anh có Trần Mạnh Thắng là giám đốc điều hành, Vũ Tuyên Hoàng làm giám đốc truyền thông - marketing; còn Nguyễn Đại Phong giữ vai trò giám đốc kinh doanh cùng sáng lập.

Từng làm thiết kế, tiếp cận với nhiều khách hàng khác nhau, anh Trần Mạnh Thắng nói đa số doanh nghiệp đã có đội ngũ thiết kế riêng, chuyên nghiệp. Tuy nhiên không ít cá nhân, cả nhiều chủ kinh doanh online vốn không rành về marketing, ít có kỹ năng thiết kế hay chạy quảng cáo nhưng lại có nhu cầu khá nhiều về thiết kế hình ảnh để xây dựng thương hiệu cá nhân, bán hàng hiệu quả thông qua hình ảnh thiết kế chuyên nghiệp.

Tuy nhiên chi phí thiết kế không rẻ khi một ấn phẩm tốn vài trăm ngàn đồng, chưa tính có khi còn phải chỉnh sửa nhiều lần mới ưng ý. Đó cũng là lý do để anh Thắng cùng đội ngũ sáng lập tìm một giải pháp vừa tiết kiệm chi phí vừa tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Và Ezpics ra đời là một ứng dụng tích hợp sẵn hàng nghìn mẫu thiết kế theo nhiều chủ đề, ngành nghề khác nhau. Người dùng có thể chọn mẫu phù hợp rồi thay ảnh, chỉnh kiểu chữ, đổi màu sắc ngay trên điện thoại. "Khi chọn được mẫu phù hợp, người dùng làm đúng hai thao tác thay hình và nội dung, những việc còn lại về bố cục, màu sắc, phông chữ đã có Ezpics lo", anh Thắng nói.

Bắt đầu từ giữa năm 2023, khi làm việc với khách hàng, anh Ngọc Mạnh nhận ra nhu cầu tối ưu công việc và ứng dụng chuyển đổi số vào quy trình thiết kế hình ảnh. Vì sau một năm xây dựng, Ezpics tung bản thử nghiệm cho 100 khách hàng thân thiết dùng để lắng nghe phản hồi. Điều nhận lại nhiều nhất là thiếu tính năng xóa nền bằng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng như thao tác chưa thuận tiện.

Thế nên khi chính thức ra thị trường vào tháng 7-2024, Ezpics đã có sẵn phân khúc khách hàng mục tiêu. Lúc này đội ngũ tập trung cho các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng và đến nay hiện đã có trên 7.000 người dùng với khoảng 10.000 mẫu thiết kế trên Ezpics.

Nhiều tính năng tiện dụng cho người dùng

Cùng với hơn 10.000 mẫu thiết kế có sẵn, điểm cộng của ứng dụng này ở tính năng tách nền tự động. Nếu trước đây việc này phải xử lý thủ công thì nay chỉ cần tải ảnh lên, hệ thống sẽ tự tách nền. Tính năng khác là thay ảnh hàng loạt. Ví như một doanh nghiệp cần tạo 1.000 thư mời họp báo cho đối tác nếu làm theo cách trước đây sẽ phải chỉnh sửa từng thiệp, tốn khá nhiều thời gian và còn dễ nhầm lẫn.

Tuy nhiên với Ezpics, chỉ cần tải danh sách thông tin khách hàng lên hệ thống rồi chọn mẫu thư mời, lập tức 1.000 bức thư cá nhân hóa sẽ được tạo ra trong thời gian ngắn. Ezpics còn tích hợp chatbot trên Messenger giúp tự động gửi thư mời đến từng khách hàng khi họ nhắn tin về sự kiện.

Công nghệ AI trong Ezpics còn mang lại nhiều tiện ích khác mà tùy vào nhu cầu người dùng sẽ chọn cho mình tính năng phù hợp để tạo ra hình ảnh một cách chuyên nghiệp mà không tốn quá nhiều thời gian và chi phí. Một hệ thống kinh doanh mỹ phẩm khoảng 200 người dùng ứng dụng này đã có thể tiết kiệm hàng chục triệu đồng trong hai tháng mà vẫn cập nhật hình ảnh mới thường xuyên giúp cải thiện doanh số.

Hay diễn giả Trần Toản cho biết các lớp học có cả nghìn học viên song nhờ công nghệ tạo ảnh từ ứng dụng này đã thiết kế, gửi thư mời hoàn toàn tự động giúp anh tiết kiệm thời gian rất nhiều. "Mục tiêu ngắn hạn là tăng trưởng người dùng trên hai con số đến cuối năm nay. Xa hơn sẽ chuyển đổi từ miễn phí sang trả phí với các gói dịch vụ nâng cao", anh Mạnh nói.

Tuổi Trẻ Startup Award 2025: Filum.ai tái định hình trải nghiệm khách hàng

Filum.ai dùng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để lắng nghe, thấu hiểu và hành động giúp nâng tầm trải nghiệm khách hàng.