Bằng việc xác lập tiêu chuẩn mới cho khách hàng ưu tiên, VietinBank Premium Banking mang đến cho khách hàng các dịch vụ: Premium Services - dịch vụ thượng khách; Premium Solutions - giải pháp tài chính hoàn hảo và Premium Moments - những khoảnh khắc vô giá.
Nâng tầm giá trị, tận hưởng cuộc sống
Một trong những giá trị cốt lõi của VietinBank là “Lấy khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động”. Để giá trị này “thấm vào cuộc sống”, VietinBank không ngừng nỗ lực gia tăng trải nghiệm của khách hàng bằng những sản phẩm đẳng cấp. Như slogan “Nâng giá trị cuộc sống” - VietinBank đang nâng tầm giá trị những sản phẩm, dịch vụ của mình, từ đó giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống. Đây cũng đang là con đường để VietinBank vươn lên trở thành ngân hàng bán lẻ số 1 trong hệ thống ngân hàng thương mại.
Trở thành hội viên Premium Banking, khách hàng chính là “Thượng khách của VietinBank”. Được cung cấp dịch vụ đẳng cấp với thẻ nhận diện riêng, ưu tiên giao dịch nhanh chóng tại sảnh VIP của hơn 1.100 điểm giao dịch trong và ngoài nước, ưu đãi phí/thu/chi tiền gửi tận nơi theo yêu cầu. Đội ngũ tư vấn riêng về tài chính chuyên nghiệp, tận tâm và giàu kinh nghiệm của VietinBank luôn sẵn sàng giải đáp và phục vụ khách hàng 24/7. Chính sách bảo mật thông tin giao dịch cá nhân giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các dịch vụ, giao dịch trong chương trình.
Không đơn thuần là dịch vụ tài chính ngân hàng, VietinBank Premium Banking mang khách hàng đến với những sự kiện đẳng cấp, trải nghiệm những khoảnh khắc vô giá. Quý khách hàng sẽ trở thành thượng khách tại các sự kiện tri ân khách hàng, các show diễn nghệ thuật đẳng cấp, các ngày hội mua sắm, cùng nhiều sự kiện cho giới sành điệu tại hàng ngàn khách sạn, nhà hàng, dịch vụ khám chữa bệnh, spa, làm đẹp, mua sắm, điểm vui chơi giải trí, sân golf 5 sao… tại Việt Nam và thế giới.
Chủ tịch HĐQT VietinBank Nguyễn Văn Thắng nhấn nút công bố dịch vụ VietinBank Premium Banking.
Giải pháp tài chính hoàn hảo
Thấu hiểu nhu cầu về một dịch vụ tài chính toàn diện và đa chiều của khách hàng, VietinBank Premium Banking tích hợp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng truyền thống. Cụ thể, khách hàng được hưởng ưu đãi lãi suất vay vốn thấp hơn tối đa đến 1%/năm cho các khoản vay mới, thời gian ưu đãi lãi suất dài, không thu hồi ưu đãi lãi suất nếu trả nợ trước hạn. Khi đầu tư trái phiếu doanh nghiệp, khách hàng được hưởng lãi suất đầu tư trái phiếu hấp dẫn, cao hơn so với lãi suất tiền gửi tiết kiệm thông thường, được thanh khoản linh hoạt, giảm nguy cơ rủi ro. VietinBank phát hành miễn phí thẻ ghi nợ quốc tế Premium Banking hạng Platinum và thẻ tín dụng quốc tế Premium Banking cho khách hàng Premium Banking. Hạn mức thẻ ghi nợ quốc tế Premium Banking lên tới 200 triệu đồng/ngày cùng ưu đãi tại hàng trăm đơn vị chấp nhận thẻ trong nước và trên thế giới của Tổ chức Thẻ và VietinBank (bao gồm: chơi golf, đặt phòng khách sạn 5 sao, dịch vụ khám chữa bệnh đẳng cấp 5 sao, nhà hàng cao cấp, mua sắm, spa, làm đẹp…). Đối với thẻ tín dụng quốc tế Premium Banking, khách hàng được sử dụng hạn mức tín dụng lên đến 2 tỉ đồng và có thể nâng hạn mức theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng còn được sử dụng dịch vụ phòng chờ VIP tại hơn 700 sân bay trên thế giới.
Tiếp tục gia tăng lợi ích cho khách hàng, hội viên Premium Banking của VietinBank được hưởng ưu đãi tối đa khi sử dụng sản phẩm của các đơn vị thành viên trong hệ thống VietinBank như: VBI Premium Care, VietinBank Aviva, Công ty Vàng VietinBank Gold & Jewellery…
Bà Nguyễn Thu Ngân - khách hàng của VietinBank tại Hà Nội cho biết: “Tôi đã sử dụng một số dịch vụ dành cho khách hàng ưu tiên của các ngân hàng tại Việt Nam. Thế nhưng Premium Banking của VietinBank thực sự gây ấn tượng cho tôi về sự khác biệt và hoàn hảo. Tôi đã tìm thấy sản phẩm xứng đáng với đẳng cấp và nhu cầu của mình”.
