VIB là ngân hàng đi đầu thị trường trong việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Các dòng thẻ mang thương hiệu VIB và các đối tác uy tín thế giới như Mastercard, Visa, American Express được thiết kế với tính năng và giao diện hiện đại, trẻ trung, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu của người dùng.
Với 6 dòng thẻ kết hợp cùng Mastercard, năm 2023, VIB được ghi nhận dẫn đầu về tổng chi tiêu qua thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng quốc tế tại Việt Nam. Đồng thời, Ngân hàng cũng dẫn đầu thị trường về tổng chi tiêu qua thẻ Mastercard tại lãnh thổ nước ngoài. Các dòng thẻ chuyên biệt về du lịch, đồng hành cùng người dùng khi mua sắm tại nước ngoài như Travel Élite và Premier Boundless đóng góp phần lớn vào việc giúp VIB giữ vững vị thế này trong nhiều năm qua.
Bên cạnh đó, với các sản phẩm cung cấp đa dạng tính năng và ưu đãi cho lĩnh vực mua sắm trực tuyến, VIB đã trở thành Ngân hàng Dẫn đầu về chi tiêu thương mại điện tử, theo ghi nhận từ Mastercard.
