Tháng 11-2021, Manulife Việt Nam chi bồi thường ‘kỷ lục’ hơn 238 tỷ đồng

(PLO)-Chỉ riêng trong tháng 11 vừa qua, Manulife Việt Nam đã chi trả số tiền kỷ lục hơn 238 tỷ đồng (khoảng 10,2 triệu USD) để giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.

Qua đó, góp phần khẳng định cam kết của Manulife Việt Nam trong việc luôn đồng hành, hỗ trợ khách hàng khi cần. Khoản chi trả quyền lợi kỷ lục còn này tái khẳng định cam kết của Manulife Việt Nam trong việc mang lại sự an tâm và hỗ trợ tài chính cho khách hàng thông qua bảo hiểm nhân thọ.

Được biết, tổng số tiền nêu trên bao gồm cả khoản chi trả quyền lợi cho một khách hàng với số tiền chi trả lớn nhất trong lịch sử 22 năm hoạt động của Manulife Việt Nam, đánh dấu một cột mốc quan trọng cho cả Manulife Việt Nam và ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

Trong một lĩnh vực được định nghĩa bằng việc thực hiện đúng cam kết và tạo được sự tin tưởng thì việc chi trả quyền lợi cho khách hàng được xem như là ‘khoảnh khắc của sự thật’. Đây cũng là sự tương tác có ý nghĩa và quan trọng nhất đối với khách hàng. Nó giúp thể hiện rõ giá trị và vai trò của ngành bảo hiểm nhân thọ trong việc bảo vệ tương lai tài chính của các cá nhân và gia đình”, ông Sang Lee, Tổng Giám đốc Manulife Việt Nam cho biết.

Tại Manulife Việt Nam, chúng tôi tự hào về sự hỗ trợ mà Công ty đã và đang mang lại cho hơn một triệu khách hàng trên khắp Việt Nam và cảm thấy vô cùng biết ơn đối với sự tin tưởng mà khách hàng đã dành cho chúng tôi. Để đáp lại sự tin tưởng này, chúng tôi luôn cam kết đảm bảo khách hàng của mình có được sự chăm sóc và hỗ trợ phù hợp khi họ cần nhất”, ông Sang chia sẻ thêm.

Manulife Việt Nam là ‘Thương hiệu bảo hiểm được giới thiệu nhiều nhất’

Bảng xếp hạng các thương hiệu Ngân hàng và Bảo hiểm của YouGov Việt Nam năm 2021 đã vinh danh Manulife Việt Nam là ‘Thương hiệu bảo hiểm được giới thiệu nhiều nhất’, một danh hiệu thể hiện sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với các thương hiệu.

Kể từ năm 2017, Manulife Việt Nam đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và năng lực số hóa của mình, bao gồm việc chuyển đổi trải nghiệm nộp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm của khách hàng thông qua việc cho ra đời ứng dụng eClaims.

Giải pháp số hóa này cho phép người dùng nộp yêu cầu bồi thường bảo hiểm trực tuyến trong vòng chưa đến một phút, mang lại trải nghiệm tự phục vụ thuận tiện và đơn giản cho khách hàng.

Và mới đây, nền tảng eClaims đã được nâng cấp để tất cả các quyền lợi yêu cầu bồi thường bảo hiểm đều có thể được nộp trực tuyến, đồng thời cung cấp công nghệ tự động hóa cũng như giao diện thân thiện hơn cho người dùng.

Theo thống kê từ Manulife Việt Nam, 95% yêu cầu bồi thường bảo hiểm được nộp qua cổng eClaims và khoảng 95% yêu cầu bồi thường của khách hàng được thanh toán trực tuyến.

Manulife Việt Nam nhận giải thưởng 'Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2021'

Là công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn nước ngoài đầu tiên trên thị trường, Manulife Việt Nam đã và đang đồng hành cùng người dân Việt Nam xây dựng cuộc sống “Tốt hơn mỗi ngày” trong suốt hơn hai thập niên qua. Manulife Việt Nam cũng là một trong những nhà cung cấp giải pháp và trải nghiệm số hàng đầu cho khách hàng và đội ngũ các Kênh phân phối trên cả nước.

Mới đây, Manulife Việt Nam đã được vinh danh là “Công ty bảo hiểm nhân thọ của năm” tại giải thưởng Insurance Asia News Awards for Excellence năm 2021. Giải thưởng này góp phần khẳng định vai trò của Manulife Việt Nam trong việc nâng cao nhận thức của công chúng về giá trị của ngành bảo hiểm.

Tìm hiểu thêm tại manulife.com.vn hoặc trao đổi với Tư vấn viên Tài chính của Manulife về nhu cầu bảo hiểm của bạn.

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Herbalife: Thương hiệu được tin dùng trên toàn cầu

Herbalife: Thương hiệu được tin dùng trên toàn cầu

(PLO)- Herbalife là một trong những công ty, cộng đồng và nền tảng hàng đầu về sức khỏe và thể chất đã và đang thay đổi cuộc sống của nhiều người với các sản phẩm dinh dưỡng tuyệt vời và cơ hội kinh doanh cho các Thành Viên Độc Lập của Công ty kể từ năm 1980.

Từ dịch vụ đến tư vấn tài chính: Khi trải nghiệm khách hàng trở thành lợi thế cạnh tranh

Từ dịch vụ đến tư vấn tài chính: Khi trải nghiệm khách hàng trở thành lợi thế cạnh tranh

(PLO)- Không chỉ là một xu hướng chuyển nghề, làn sóng nhân sự từ các ngành dịch vụ như y tế, khách sạn, bất động sản… sang lĩnh vực tư vấn tài chính – bảo hiểm cho thấy một lợi thế ngày càng rõ ràng: bởi vì họ đã quen lắng nghe khách hàng, hiểu áp lực phía sau mỗi quyết định lớn và biết cách đồng hành trong những thời điểm quan trọng.

Gần 300 tư vấn viên sức khỏe Nutrilite được đào tạo bởi Viện Dinh dưỡng Quốc gia

Gần 300 tư vấn viên sức khỏe Nutrilite được đào tạo bởi Viện Dinh dưỡng Quốc gia

(PLO)- Amway Việt Nam vừa tổ chức lễ tốt nghiệp Chương trình Đào tạo Tư vấn viên Sức khỏe Nutrilite cho 296 học viên hoàn thành xuất sắc chương trình đào tạo chuyên sâu về dinh dưỡng dự phòng, nâng cao sức khỏe và kỹ năng tư vấn, chính thức được công nhận là Tư vấn viên Sức khỏe Nutrilite.

Mở NCB iziMobile, nhận ngay đặc quyền xem World Cup và nhiều ưu đãi du lịch, giải trí hấp dẫn

Mở NCB iziMobile, nhận ngay đặc quyền xem World Cup và nhiều ưu đãi du lịch, giải trí hấp dẫn

(PLO)- Đồng hành cùng khách hàng trong mùa hè sôi động, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) mang đến loạt đặc quyền hấp dẫn, từ cơ hội xem World Cup miễn phí trên VTVgo đến hàng loạt ưu đãi du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí và ẩm thực giá trị, cùng khách hàng tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc đáng nhớ.