Chiều nay, 15-10, sau cuộc giao ban báo chí của Thành ủy Hà Nội, UBND TP Hà Nội đã công bố số hotline 0903461980 để người dân trong vùng bị ảnh hưởng gọi yêu cầu cung cấp nước sạch.
Cạnh đó, UBND TP sẽ bố trí các xe téc của Công ty Nước sạch Hà Nội túc trực để sẵn sàng chở nước đến cung cấp cho người dân theo nhu cầu.
Theo thông tin từ bộ phận trực đường dây nóng, từ chiều đến giờ đã nhận được gần 1.000 cuộc điện thoại của người dân gọi đến.
Khi phát hiện nước có mùi lạ, ga đình chị Lê phải mua nước khoáng về đổ vào xô lớn để ăn uống, nấu cơm. Ảnh: AH
Sau khi tiếp nhận cuộc gọi, bộ phận trực đường dây nóng sẽ tư vấn cho người dân xem phạm vi cấp nước sạch của Công ty Nước sạch Hà Nội tới đâu để người dân yên tâm.
Chị Nguyễn Thị Thủy, đang sinh sống tại phường Dương Nội, quận Hà Đông cho biết vì lo lắng đến nguồn nước sinh hoạt của gia đình cũng bị ảnh hưởng nên đã gọi điện đến số hotline đường dây nóng. Bộ phận trực đã hướng dẫn chị gọi điện cho Công ty Nước sạch Hà Đông để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Theo thông tin từ bộ phận trực xử lý sự cố của Công ty Nước sạch Hà Đông thì hiện khu vực Hà Đông chỉ có hai địa bàn phườngTây Mỗ và phường Đại Mỗ là bị ảnh hưởng vì dùng nước của Công ty CP Nước sạch Sông Đà cung cấp. Tuy nhiên mức ảnh hưởng nhẹ. Hiện cả hai phường này đã được chuyển sang dùng nước do Công ty Nước sạch Sông Đuống cung cấp nên không còn ảnh hưởng.
Chị Hoàng Thị Lê, đang sinh sống tại khu chung cư VOV (quận Nam Từ Liêm) cũng cho biết, trong tối nay đã gọi điện đến đường dây nóng nhưng không có ai nghe máy.
"Gia đình tôi và nhiều gia đình khác trong chung cư này đang sử dụng do Công ty Nước sạch Sông Đà cung cấp. Sau khi phát hiện ra nước có mùi lạ, chúng tôi không dám dùng nước uống mà mua sẵn hai, ba thùng nước khoáng Lavie về sử dụng dần", chị Lê nói.
Chia sẻ thêm, chị Lê cho biết thấy hơi lo lắng khi chiều nay TP Hà Nội công bố kết quả xét nghiệm nước và khuyến cáo không nên dùng để ăn uống.
"Chắc gia đình tôi không dám động đến nguồn nước này nữa mà sẽ mua nước tinh khiết về để ăn uống, nấu cơm", chị Lê cho biết.
Được biết, trong chiều cùng ngày, Công ty Nước sạch Hà Nội đã có thông báo khẩn về việc hỗ trợ cấp nước cho các khu vực dân cư bị ảnh hưởng từ nguồn nước mặt Sông Đà. Nội dung thông báo cho biết Công ty Nước sạch Hà Nội sẽ hỗ trợ cấp nước cho các khu dân cư bị ảnh hưởng nói trên hoàn toàn miễn phí, phương tiện cấp nước bằng xe téc, thời gian hỗ trợ 24/24 giờ.
Người dân có thể gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại 0904.998.338 (Đ/c: Cương) và 0906.214.466 (Đ/c: Phương) để yêu cầu hỗ trợ.
Thông báo cũng yêu cầu, để được hỗ trợ phục vụ cấp nước tại các khu vực bị ảnh hưởng, Công ty Nước sạch Hà Nội cần sự phối hợp của Tổ dân phố, Ban quản trị, Ban quản lý các tòa nhà cần đăng ký đầy đủ thông tin số điện thoại liên lạc, tên người nhận nước, địa chỉ nhận nước.
Đồng thời, Công ty Nước sạch Hà Nội cho biết sẽ mở cửa 24/24 giờ các nhà máy sản xuất nước sạch cụ thể: Nhà máy nước Hạ Đình (14 ngõ 192 phố Hạ Đình), Nhà máy nước Pháp Vân (Ngã ba Pháp Vân - Cầu Giẽ, Hoàng Mai), Nhà máy nước Mai Dịch (số 1 Phạm Hùng) và Trạm cấp nước Quỳnh Mai (số 2 Quỳnh Mai) để người dân chủ động vào lấy nước sạch sử dụng trong lúc khó khăn.
