Theo đó, NCB chi nhánh Đồng Tháp chính thức dừng hoạt động giao dịch trực tiếp với khách hàng tại địa chỉ 183-185 Hùng Vương, thành Phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp kể từ ngày 12-4-2025, đồng thời đổi tên thành NCB chi nhánh Thanh Hóa và chuyển trụ sở chi nhánh sang địa chỉ mới tại thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.
NCB cam kết đảm bảo tất cả các quyền lợi, lợi ích hợp pháp của khách hàng đã giao dịch tại NCB chi nhánh Đồng Tháp. Đồng thời, khách hàng sẽ tiếp tục được đón tiếp và phục vụ tại NCB chi nhánh Cần Thơ, địa chỉ: 257 đường 30/4, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ; Điện thoại: (0292) 3781122 hoặc các phòng giao dịch/chi nhánh khác trong hệ thống Ngân hàng TMCP Quốc Dân trên cả nước.
Khách hàng cũng có thể thực hiện giao dịch trực tuyến (online) thông qua dịch vụ ngân hàng số: ứng dụng NCB iziMobile dành cho khách hàng cá nhân và NCB iziBankbiz dành cho khách hàng doanh nghiệp, được NCB nâng cấp và đưa vào vận hành đầu năm nay với giao diện thân thiện, tính năng phong phú, trải nghiệm mượt mà, an toàn, tiết kiệm tối đa thời gian thực hiện các giao dịch.
Những năm gần đây, NCB không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường giải pháp, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng ở tiêu chuẩn ngày càng cao.
