Khách du lịch vì bị lừa đi tour bằng miệng

(PLO) - Trưa ngày 14-4, 14 người trong một gia đình từ TP Hồ Chí Minh ra TP Nha Trang (Khánh Hòa) nằm vật vã ở Cảng Cầu Đá (phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, Khánh Hòa) vì bị một chủ tàu lừa đi tour bằng miệng.

Khách du lịch vì bị lừa đi tour bằng miệng ảnh 1

Cả gia đình 14 người của ông Sáng vật vã tại Cảng Cầu Đá trưa ngày 14-4. 

Ông Sỹ Vĩnh Sáng (53 tuổi, trú quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh), kể lại vào lúc 8 giờ 40 sáng ngày 14-4, qua quen biết có thuê một chiếc tàu du lịch mang số hiệu KH-0180 của ông Trần Như Thiết làm chủ để đi du lịch.

Theo thỏa thuận bằng miệng, nếu đi qua Vinpearl thì hết hơn 3 triệu, còn đi 4 điểm đảo để vui chơi thì hết tổng cộng 5. triệu 400 nghìn đồng. “Sau khi thỏa thuận đi chơi 4 điểm đảo trong đó có cả Vinpearl, khi trả tiền do quen biết với tài xế dẫn khách của chúng tôi nên chủ tàu chỉ lấy 5 triệu chẵn. Tuy nhiên, khi lên tàu đi tham quan thì gia đình chúng tôi chỉ được dẫn đi 2 điểm đảo, mà cũng chỉ ngồi trên tàu ngắm chứ không được làm gì khác.

Sau đó chủ tàu cho tàu quay về, bỏ chúng tôi ở cảng, khi chúng tôi phản đối thì chủ tàu nói nếu muốn qua Vinpearl phải bỏ thêm mỗi người 450 nghìn đồng. "Đây rõ ràng là lừa đảo, vì khi thỏa thuận 5 triệu đồng là trọn gói rồi, nay nói ngược như thế”, ông Sáng bức xúc.

Cũng theo ông Sáng, sau khi phản đối không được, ông nói với chủ tàu là sẽ trả 2 triệu đồng tiền dầu với công chạy tàu cho hơn 1 tiếng đồng hồ từ sáng đến giờ, còn xin lại 3 triệu để đi chơi chỗ khác thì chủ tàu bỏ đi. “Chúng tôi đã cố liên lạc với ông Thiết, lúc đầu máy đổ chuông, sau đó thì tắt máy luôn”, ông Sáng trình bày.

Theo ông Nguyễn Ngọc Khoa, Trưởng Ban quản lý cảng du lịch Cầu Đá, tàu Du lịch mang số hiệu KH-0180 đúng là của ông Trần Như Thiết, tàu này hoạt động ở đây đã hơn 10 năm nay và chưa từng xảy ra sự việc tương tự. “Khi nhận được phản ánh của khách, chính tôi gọi đến 6 cuộc điện thoại cho ông Thiết, lúc đầu thì máy đổ chuông nhưng không ai nghe máy, sau đó thì tắt máy luôn”, ông Khoa nói.

Cũng theo ông Khoa, Ban quản lý cảng chỉ có nhiệm vụ cấp giấy phép cho tàu xuất bến mỗi khi chủ tàu làm thủ tục chở khách, chứ không có chức năng quản lý về mặt đón khách của chủ tàu. “Ở đây chúng tôi có niêm yết giá cả, nếu du khách đến cảng đăng ký đi tour thì được hướng dẫn cụ thể, còn họ tự làm hợp đồng hay thỏa thuận với chủ tàu hoặc cò thì chúng tôi chịu, không quản lý được”, ông Khoa trình bày. Ông Khoa cũng cho biết, đây là trường hợp lừa du khách hiếm gặp. Ngay ngay mai tàu KH-0180 sẽ bị đình chỉ hoạt động vì vi phạm nội quy của cảng.

XUÂN PHƯƠNG

Đừng bỏ lỡ

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Vinamilk đồng hành cùng Đại hội Đoàn toàn quốc lần thứ XIII

Vinamilk đồng hành cùng Đại hội Đoàn toàn quốc lần thứ XIII

(PLO)- Sáng 25-6, phiên trọng thể Đại hội đại biểu toàn quốc Đoàn TNCS Hồ Chí Minh lần thứ XIII, nhiệm kỳ 2026-2031 diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (Hà Nội), với sự tham dự của 786 đại biểu đại diện cho hơn 21,6 triệu đoàn viên, thanh niên Việt Nam trong và ngoài nước.

Bài 2: Hiểm nguy rình rập và nỗi lo tương lai

Bài 2: Hiểm nguy rình rập và nỗi lo tương laiLENS

(PLO)- Đằng sau những nhóm "xiếc lửa" đường phố là những khóe môi lở loét vì khói dầu, là nỗi sợ hãi và "luật ngầm" phân chia địa bàn, nộp tiền cho những kẻ “chăn dắt” đứng sau.