Để bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng, chính phủ đã ra nhiều quy định mới về quảng cáo. Những quy định này nhằm đảm bảo quảng cáo mang lại giá trị thực sự cho khách hàng cũng như doanh nghiệp.
Một trong số những quy định liên quan đến quảng cáo qua tin nhắn SMS hay cuộc gọi tư vấn đó là các doanh nghiệp cần phải đăng ký định danh (Brandname) khi gửi tin nhắn hàng loạt. Nếu tự ý gửi hàng loạt tin nhắn bằng đầu số thường thì sẽ bị coi là spam tin nhắn rác và bị chặn gửi tin nhắn. Quy định này nhằm bảo vệ người dân khỏi những tin nhắn quảng cáo gây khó chịu.
Đăng ký định danh (Brandname) có rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Đầu tiên là giúp doanh nghiệp tuân thủ đúng quy định pháp luật. Thứ hai, doanh nghiệp thể hiện được tên thương hiệu khi gửi tin nhắn hoặc gọi điện thoại đến khách hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy an tâm tiếp nhận khi thấy tên doanh nghiệp thay vì chỉ nhìn được một dòng số điện thoại lạ.
Bên cạnh đó, pháp luật quy định cũng doanh nghiệp nào đăng ký định danh trước sẽ được quyền sử dụng tên thương hiệu đó trước. Điều này đồng nghĩa, doanh nghiệp càng đăng ký nhanh, càng có nhiều khả năng sở hữu tên thương hiệu đẹp nhất.
Thủ tục đăng ký brandname liên quan đến quy định pháp luật nên các doanh nghiệp cần lựa chọn một công ty uy tín và đáng tin cậy để thực hiện. Một công ty uy tín sẽ đảm bảo tuân theo quy định pháp luật, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ chất lượng.
ABENLA là ví dụ về một doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ SMS / VOICE Brandname đáng tin cậy. ABENLA đã được chứng nhận bởi Bộ Thông tin và Truyền thông. Đồng thời là đại lý cấp cao của các nhà mạng lớn. Điều này đảm bảo rằng công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và luật pháp liên quan đến gửi tin nhắn/gọi điện thoại quảng cáo, mang đến sự tin cậy cho doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của ABENLA.
Hiện nay, Công ty ABENLA hỗ trợ thủ tục đăng ký định danh miễn phí cho các doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần thực hiện theo 3 bước sau đây:
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết
Gồm mẫu đơn đăng ký; brandname chọn liên quan đến tên miền; chụp hình/scan rõ công văn; đóng dấu giáp lai công văn hoặc dấu treo nếu in 2 mặt; bản scan giấy phép kinh doanh và các giấy tờ bổ sung khác theo quy định từng ngành.
Bước 2: Thời gian duyệt hồ sơ đăng ký Brandname
Đối với brandname đăng ký hướng quảng cáo (QC): thời gian để 5 mạng duyệt thủ tục là 1-2 ngày làm việc.
Đối với brandname đăng ký hướng chăm sóc khách hàng (CSKH): thời gian chờ duyệt 2-3 ngày làm việc.
Bước 3: Xét duyệt brandname thành công và sử dụng
Sau khi 05 nhà mạng đã duyệt brandname thành công, ABENLA sẽ cấp cho doanh nghiệp 01 tài khoản login trên website gửi tin (client.abenla.com) để chủ động và thao tác gửi tin theo hướng CSKH hoặc QC khi cần.
Mọi lưu ý khi thao tác trên hệ thống và cách set up gửi tin nhắn/ cuộc gọi chính xác đến khách hàng sẽ được các nhân viên của ABENLA hỗ trợ cụ thể để doanh nghiệp dễ dàng sử dụng.
Tóm lại, đăng ký định danh (Brandname) vừa giúp doanh nghiệp tuân thủ đúng quy định của pháp luật vừa giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Vậy nên hãy đăng ký định danh ngay hôm nay để gia tăng sự chuyên nghiệp cũng như uy tín của doanh nghiệp bạn.
Các doanh nghiệp liên hệ ABENLA để được tư vấn hỗ trợ đăng ký định danh và sử dụng dịch vụ SMS Brandname qua các kênh dưới đây.
Công ty TNHH ABENLA
● Địa chỉ: Số 3 đường 7A, Cư xá Bình Thới, Phường 8, Quận 11, TP.HCM
● Hotline: 028 66808866
● Website: smsthuonghieu.com
● E-mail: info@smsthuonghieu.com
