Cụ thể, Hà Nội đặt mục tiêu năm 2018, doanh thu bán lẻ trực tuyến chiếm 8% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn thành phố; giữ vững xếp hạng từ thứ 2 trở lên so với cả nước về chỉ số thương mại điện tử (EBI) hằng năm.
Để thực hiện mục tiêu này, Hà Nội sẽ tổ chức thí điểm vận hành chuỗi “Cửa hàng tự động” không có người bán hàng; sử dụng mô hình thương mại 020 Online 2 Offline; áp dụng thanh toán qua mã QR đặt tại cửa hàng trực tuyến và thanh toán trực tuyến; sử dụng logistics điện tử trong giao nhận sản phẩm, hàng hóa.
Người dân Hà Nội rất hưởng ứng đối với sự tiện lợi từ máy bán đồ uống tự động đã được lắp đặt tại nhiều địa điểm công cộng.
Đặc biệt, Hà Nội cũng sẽ kêu gọi các nhà đầu tư tham gia lắp đặt, vận hành mạng lưới “máy bán hàng tự động” để phục vụ nhu cầu của người dân tại các địa điểm công cộng.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử, bán hàng đa kênh qua website thương mại điện tử, ứng dụng thương mại điện tử, mạng xã hội... để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa trong nội địa và xuất khẩu, xuyên biên giới.
Khuyến khích thiết lập các website, ứng dụng thương mại điện tử chuyên doanh thực phẩm an toàn trên môi trường mạng.
Ứng dụng mã hình QR trong truy xuất trực tuyến nguồn gốc, truy xuất thông tin trực tuyến, thanh toán trực tuyến, khuyến mại trực tuyến, kê khai thuế điện tử... và hỗ trợ kết nối nhanh giữa người sản xuất, người bán với người mua.
