Ghi điểm trong lòng dân

Báo Pháp Luật TP.HCM ngày 14-7-2016 có đăng ý kiến bạn đọc về việc “Xác nhận độc thân: Tại sao không cho dân tự cam kết?”…

Văn phòng UBND TP.HCM kính chuyển thông tin nêu trên để đồng chí nghiên cứu, xem xét giải quyết theo thẩm quyền”. Văn bản ký ngày 15-7 được gửi Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Khánh Ngọc chỉ một ngày sau báo đăng. Đây không phải là lần đầu tiên UBND TP.HCM có những phản ứng nhanh, tích cực với những thông tin báo chí đăng tải.

Trước đó, ngày 24-6, Pháp Luật TP.HCM đăng bài “Điểm tập kết rác hành dân”, đến ngày 7-7 tiếp diễn thông tin người dân vẫn mệt mỏi chờ đợi di dời bãi rác. Ngay hôm sau, UBND TP có văn bản yêu cầu Sở TN&MT, UBND quận Bình Thạnh giải quyết dứt điểm.

Hay như câu chuyện cụ bà Nguyễn Thị Khiết, 88 tuổi ở Củ Chi kêu cứu vì 10 năm không được chính quyền giải quyết dứt điểm việc cắm ranh đất cũng được yêu cầu huyện giải quyết ngay...

Như đang nắng hạn gặp mưa rào, khi được kịp thời lắng nghe, được thấu hiểu và bảo vệ những quyền và lợi ích chính đáng, những bức xúc tưởng đang chất ngất trong lòng người dân sẽ dịu đi. Thay vào đó là lòng tin cùng sự an tâm rằng mọi nỗi lòng đều được quan tâm, ít nhất là được giải đáp thấu đáo để rõ ngọn ngành đúng-sai.

Mỗi ngày, dòng chảy thông tin cuồn cuộn, dồn dập, nên từng chi tiết nhỏ trên báo được chú ý giải quyết càng cho thấy ý thức công vụ rõ ràng gắn liền với sự tôn trọng lợi ích công dân. Việc yêu cầu xử lý dứt điểm từng vụ việc, ấn định rõ trách nhiệm và thời hạn hoàn thành chính là minh chứng cụ thể về tư duy điều hành luôn đặt mình vào hoàn cảnh của từng công dân để lắng nghe, thấu cảm, đặt mục tiêu giải quyết việc dân ở mức độ cao nhất.

Một trong những nguyên tắc xây dựng chính quyền là gắn bó mật thiết với nhân dân. Quản lý điều hành không phải là việc ấn định các chỉ tiêu kinh tế-xã hội, thu thuế, giao nhiệm vụ cho địa phương theo chiều từ trên xuống mà còn là làm sao để người dân cảm thấy đời sống của mình thay đổi tích cực khi được tiếp thu ý kiến, được giải quyết kịp thời những trăn trở.

“Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin” là mục tiêu xây dựng chính quyền mà UBND TP đặt ra. Và chính quyền TP đã ghi điểm trong lòng dân bằng những động thái thiết thực, đồng hành cùng báo chí và thấu cảm từng hoàn cảnh người dân để từng bước giảm thiểu những tồn tại trong quản lý, điều hành.

Đừng bỏ lỡ

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

36 năm Pháp Luật TP.HCM: Những ngày đầu giữ lửa

(PLO)- Theo TS.LS Phan Trung Hoài, TS.LS Phan Đăng Thanh, nhà báo Lê Thọ Bình, luật sư Nguyễn Minh Tâm và những người góp sức xây dựng báo Pháp Luật TP.HCM qua nhiều thời kỳ thì các bài viết chính luận, ký sự pháp đình, phân tích pháp lý của báo đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng bạn đọc.

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

Tự hào 50 năm Thành phố mang tên Bác - Kỳ 3: TP.HCM kiến tạo hệ sinh thái chăm lo toàn diện cho người dân

(PLO)- Sau 50 năm mang tên Bác, TP.HCM không chỉ ghi dấu bằng tốc độ đô thị hóa và tăng trưởng kinh tế, mà còn từng bước hoàn thiện hệ thống chăm lo người dân. Từ giáo dục, y tế đến an sinh xã hội, thành phố đang mở rộng các chính sách và mô hình phục vụ, hướng tới nâng cao chất lượng sống và mức độ thụ hưởng của nhân dân.

Đọc thêm

Gỡ nút thắt thể chế cho 5 lĩnh vực lớn

Gỡ nút thắt thể chế cho 5 lĩnh vực lớn

(PLO)- “Mở đường” là tạo hành lang cho cái mới, cho xu hướng phát triển mới, cho động lực tăng trưởng mới. Còn “sửa đường” là nhận diện rất thẳng thắn những đoạn thể chế đang chồng chéo, mâu thuẫn, không còn phù hợp với yêu cầu phát triển để chỉnh sửa.

Rủi ro sau những chiếc xe xịn giá bèo

Rủi ro sau những chiếc xe xịn giá bèo

(PLO)- Giữa thị trường ô tô trị giá cả tỉ đồng, những lời rao bán xe đời mới, tình trạng xe còn rất tốt nhưng giá chỉ vài trăm triệu đồng luôn có sức hút đặc biệt.

Kết thúc bầu cử - khởi đầu hành động

Kết thúc bầu cử - khởi đầu hành động

(PLO)- Với tỉ lệ 99,68% cử tri đi bỏ phiếu, cuộc bầu cử Quốc hội khóa XVI không chỉ là con số thống kê mà là bài kiểm tra thực tế nhất về niềm tin của người dân...

Tin vào năng lực đổi mới của Quốc hội

Tin vào năng lực đổi mới của Quốc hội

(PLO)- Quốc hội khóa XV không chỉ ghi dấu ấn bằng số lượng luật kỷ lục mà quan trọng hơn là chất lượng phản biện, sự kiến tạo thể chế và năng lực xử lý các tình huống khẩn cấp... đã được nâng lên, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước.

4 đầu tàu kinh tế hướng về rốn lũ miền Trung

4 đầu tàu kinh tế hướng về rốn lũ miền Trung

(PLO)- Ngay sau chỉ đạo của Bộ Chính trị, bốn đầu tàu kinh tế cả nước gồm TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh lập tức huy động các nguồn lực, nhân lực hướng về các rốn lũ miền Trung.

Sau Đại hội là hành động!

Sau Đại hội là hành động!

(PLO)- Đại hội Đảng bộ TP.HCM lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 là khởi đầu cho hành trình của một TP mới sau hợp nhất, khơi mở tầm nhìn lớn của quốc gia trong một kỷ nguyên vươn mình, phồn vinh, văn minh và hạnh phúc.