Tại Đà Nẵng, mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” tư vấn, hỗ trợ F0 điều trị tại nhà đang nhận được những phản hồi tích cực sau gần 2 tháng hoạt động.
Tiến sĩ, bác sĩ Đặng Anh Đào (Phó Chủ tịch Thường trực Hội Thầy thuốc trẻ Đà Nẵng) cho biết hiện mạng lưới có gần 1.000 thành viên, bao gồm y bác sĩ và tình nguyện viên tại Đà Nẵng.
Các thành viên chia thành 10 nhóm phụ trách bảy quận, huyện. Mỗi nhóm đảm nhiệm một quận, huyện, riêng Thanh Khê, Sơn Trà, Cẩm Lệ có số lượng F0 tăng cao nên mỗi quận có hai nhóm tư vấn.
Ngay khi y tế cơ sở cung cấp thông tin về F0, các thành viên sẽ chủ động gọi điện, hỏi cụ thể tình trạng hiện tại để có những tư vấn chuẩn xác nhất cho bệnh nhân, kịp thời phát hiện các trường hợp cần can thiệp y tế, chuyển viện nếu diễn biến nặng theo phân tầng điều trị. Đối với trường hợp nặng, các thành viên sẽ theo dõi sát sao, gọi điện tư vấn hàng ngày.
“Chúng tôi phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế, y tế quận, huyện, phường, xã để tạo tính thống nhất trong quá trình tư vấn, hỗ trợ F0, làm thế nào tốt nhất cho người bệnh, đồng thời góp phần chia lửa, giảm tải áp lực điều trị cho y tế cơ sở”- bác sĩ Đào cho hay.
Một buổi tư vấn online cho F0 đang điều trị tại nhà của mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” tại Đà Nẵng. Ảnh: T.AN
Chia sẻ thêm về công việc, tình nguyện viên Huỳnh Quang Luật cho biết hằng ngày, sau khi nhận thông tin F0 từ cơ sở y tế, các thành viên sẽ nhanh chóng gọi điện để nắm tình trạng sức khỏe và kịp thời tư vấn, hỗ trợ người bệnh. Trung bình mỗi ngày, mỗi thành viên sẽ tư vấn từ 8 đến 10 F0.
“Mắc COVID-19, nhiều người bệnh có tâm lý lo lắng, nên khi mình gọi điện hỏi thăm, tư vấn thì mọi người rất vui. Em nghĩ mạng lưới này rất hay và thiết thực, giúp đỡ được nhiều F0 để họ yên tâm điều trị tại nhà”- Quang Luật cho hay.
Tương tự, tình nguyện viên Nguyễn Nhất Bội Linh, cho biết đa phần F0 điều trị tại nhà đều rất cần hỗ trợ của nhân viên y tế, tình nguyện viên để có tinh thần và thể trạng tốt hơn. Quá trình làm việc, các thành viên nhận được phản hồi tích cực từ người bệnh.
“Với sự phát triển của công nghệ thông tin, việc tư vấn từ xa hiện nay rất thuận tiện và dễ dàng” - Linh cho hay.
Hiện mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” còn có thêm sự hỗ trợ của Tổng đài 1022, người dân có thể chủ động gọi điện đến tổng đài này để được tư vấn khi xuất hiện triệu chứng nhiễm COVID-19.
