Thông tin này được đưa ra ở Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam (VBF) giữa kì 2015 đang diễn ra tại Hà Nội.
Theo ông Ken Atkinson, tuy Việt Nam là điểm đến hấp dẫn nhưng lại khó khăn trong việc cấp thị thực nhập cảnh. Điều này có thể mất lưu lượng khách du lịch cho các nước có chính sách nhập cảnh thuận lợi hơn như Thái Lan, Campuchia, Malaysia,...
Ông Ken cũng cho biết, du khách đến từ các thị trường tiềm năng thường có xu hướng kết hợp nhiều điểm đến khác nhau. Ví dụ như khách từ Châu Âu và Mỹ khi đến Thái Lan, Campuchia thường muốn đến Việt Nam. Tuy nhiên, thủ tục thị thực bất tiện có thể làm họ từ bỏ ý muốn đến thăm Việt Nam.
Trong năm 2014, Thái Lan đón 24,8 triệu lượt khách quốc tế và miễn thị thực và lệ phí thị thực cho công dân đến từ 61 quốc gia; Malaysia đón 27 triệu lượt khách và miễn lệ phí thị thực cho 155 quốc gia,...
Do vậy, nhóm công tác du lịch khuyến nghị Việt Nam cần nghiêm túc xem xét lại cơ chế cấp thị thực hiện nay từ góc độ trung lập, không chịu ảnh hưởng thái quá từ các bên liên quan để chuyển sang cơ chế khuyến khích du lịch và kinh doanh du lịch.
